tvOnenews.com - Perubahan pola belanja masyarakat di era digital mendorong munculnya berbagai instrumen pembayaran non-tunai, salah satunya voucher gift card digital.
Dalam beberapa tahun terakhir, gift card tidak lagi identik dengan kartu fisik semata, melainkan telah berevolusi menjadi produk digital yang terintegrasi dengan sistem pembayaran ritel modern.
Perkembangan ini terlihat jelas saat musim liburan, ketika kebutuhan hadiah meningkat dan konsumen mencari opsi yang praktis serta fleksibel.
Di negara maju seperti Amerika Serikat, gift card telah lama menjadi bagian dari budaya belanja. Laporan National Retail Federation (NRF) menunjukkan bahwa gift card secara konsisten masuk tiga besar hadiah paling banyak dibeli saat musim liburan akhir tahun.
Tren serupa juga terjadi di Inggris, di mana UK Gift Card & Voucher Association mencatat pertumbuhan signifikan gift card digital seiring meningkatnya transaksi cashless dan belanja omnichannel.
Indonesia mulai mengikuti arah yang sama. Seiring meluasnya ekosistem pembayaran digital dan adopsi mesin EDC di ritel, voucher gift card digital semakin relevan sebagai alternatif hadiah maupun alat pembayaran.
Melansir dari berbagai sumber, berikut penjelasan utama mengenai voucher gift card digital, manfaatnya, serta bagaimana implementasinya di Indonesia.
1. Apa Itu Voucher Gift Card Digital?
Voucher gift card digital adalah nilai saldo atau nominal tertentu yang tersimpan secara elektronik dan dapat digunakan sebagai alat pembayaran di merchant yang bekerja sama.
Berbeda dengan voucher konvensional yang biasanya terbatas pada satu merek, gift card modern di berbagai negara berkembang menuju konsep “universal”, yaitu dapat digunakan di banyak merchant.
Secara fungsi, gift card digital bisa dimanfaatkan untuk kebutuhan pribadi, hadiah individu, maupun kepentingan korporasi seperti insentif karyawan dan program loyalitas.
Di beberapa negara maju, gift card bahkan terintegrasi langsung dengan sistem kasir dan EDC perbankan, sehingga diperlakukan layaknya alat pembayaran reguler.
2. Manfaat Voucher Gift Card Digital Bagi Konsumen
Salah satu keunggulan utama voucher gift card digital adalah fleksibilitas. Penerima tidak terikat pada satu jenis produk atau toko tertentu, sehingga dapat menyesuaikan penggunaan dengan kebutuhannya.
