Malang, tvOnenews.com - Perusahaan transportasi darat Juragan 99 Trans meresmikan kantor perwakilan baru di Kota Malang sebagai bagian dari penguatan layanan dan jaringan operasional. Kantor tersebut berlokasi di Jalan Tumenggung Suryo, Purwantoro, Kota Malang, Jawa Timur. Pada peresmian tersebut, pemilik Juragan 99 Trans sekaligus pendiri J99 Corp., Gilang Widya Pramana, hadir langsung dan menyapa para pelanggan.
Kehadiran kantor perwakilan ini tidak hanya difungsikan sebagai tempat naik dan turun penumpang, tetapi juga dirancang sebagai ruang layanan yang mengedepankan kenyamanan. Konsep bangunan dibuat berbeda dari kantor perwakilan bus pada umumnya, dengan suasana yang lebih terbuka dan ramah bagi pelanggan yang menunggu keberangkatan.
“Malang adalah akar bagi Juragan 99 Trans, tempat di mana kami memulai langkah dan menancapkan tekad untuk jadi perusahaan otobus yang premium, aman, dan nyaman. Kehadiran kantor perwakilan Malang merupakan bentuk komitmen perusahaan dalam memberikan pelayanan yang semakin optimal, di mana kami ingin memastikan pelanggan mendapatkan layanan yang lebih nyaman, mudah diakses, dan terintegrasi,” ujar Gilang Widya Pramana.
Sejumlah fasilitas disediakan untuk menunjang kenyamanan penumpang, antara lain kamar mandi khusus bagi pemegang tiket, area bermain anak, ruang tunggu indoor dengan akses WiFi, serta ruang tunggu outdoor berbentuk amphitheater. Selain itu, tersedia pula ETA Board yang memungkinkan pelanggan memantau posisi bus secara real time.
Pemilihan lokasi kantor yang berdekatan dengan sentra oleh-oleh Keripik Tempe Sanan Pusat juga dinilai memudahkan pelanggan yang ingin memanfaatkan waktu tunggu sebelum keberangkatan.
Kantor perwakilan Juragan 99 Trans Malang melayani pembelian tiket, penyediaan informasi perjalanan, serta menjadi salah satu titik naik dan turun penumpang. Dengan beroperasinya kantor ini, perusahaan berharap dapat meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus memperluas jangkauan operasionalnya di wilayah Jawa Timur.
“Harapannya, seluruh kantor perwakilan Juragan 99 Trans nantinya akan seperti kantor Malang ini. Sehingga bisa memberikan pengalaman dan nuansa baru bagi masyarakat, khususnya para pelanggan kami agar makin nyaman dengan layanan yang premium,” tutup Gilang. (eco/gol)
