FAJAR, MAKASSAR-Direktur Utama PDAM Makassar, Dr H Hamzah Ahmad, SE., MSA., AK., CA, berhasil meraih penghargaan bergengsi Anugerah Pemimpin BUMD Inspiratif Bidang Pelayanan Air Bersih dalam ajang Peduli Indonesia Awards 2026.
Peduli Indonesia Awards sendiri sebagai forum nasional yang memberikan apresiasi kepada tokoh-tokoh inspiratif di berbagai sektor pelayanan publik.
Tahun ini, penghargaan diberikan kepada sosok yang dinilai mampu menghadirkan inovasi, kepemimpinan visioner, serta kontribusi nyata bagi masyarakat. .
Hamzah Ahmad dinilai berhasil membangun konektivitas PDAM Makassar dengan berbagai pihak, mulai dari pemerintah pusat, pemerintah daerah, dunia usaha, hingga komunitas masyarakat.
Upaya ini tidak hanya memperkuat sistem pelayanan air bersih, tetapi juga meningkatkan kepercayaan publik terhadap PDAM sebagai BUMD yang profesional dan berorientasi pada pelayanan.
Di bawah kepemimpinan Hamzah Ahmad, PDAM Makassar melakukan sejumlah terobosan yakni digitalisasi layanan pelanggan melalui aplikasi berbasis daring yang memudahkan masyarakat melakukan pembayaran, pengaduan, dan pemantauan penggunaan air.
Penguatan infrastruktur jaringan distribusi dengan pembangunan dan rehabilitasi pipa utama, sehingga mampu menjangkau wilayah-wilayah yang sebelumnya sulit mendapatkan akses air bersih. Kemitraan dengan komunitas lokal dalam program edukasi hemat air dan kampanye lingkungan hidup.
Konektivitas lintas sektor, menjalin kerja sama dengan perguruan tinggi, lembaga riset, dan swasta untuk menghadirkan teknologi pengolahan air yang lebih efisien dan ramah lingkungan.
Keberhasilan ini membawa dampak langsung bagi warga Makassar. Akses air bersih semakin merata, kualitas pelayanan meningkat, dan tingkat kepuasan pelanggan menunjukkan tren positif.
PDAM Makassar kini dipandang sebagai salah satu BUMD yang mampu menjawab tantangan urbanisasi dan kebutuhan masyarakat akan air bersih yang berkelanjutan.
Hamzah Ahmad menyampaikan rasa syukur atas penghargaan tersebut. Ia menyampaikan inovasi Penghargaan ini bukan hanya untuk dirinya pribadi, tetapi untuk seluruh jajaran PDAM Makassar dan masyarakat yang selalu mendukung.
“Kami akan terus berupaya menghadirkan pelayanan air bersih yang lebih baik, berkelanjutan, dan menjangkau seluruh lapisan masyarakat,” ujarnya.
Dengan penghargaan tersebut, PDAM Makassar diharapkan menjadi model inspiratif bagi BUMD lain di Indonesia dalam membangun konektivitas, inovasi, dan pelayanan yang berorientasi pada masyarakat. (*/)
