TABLOIDBINTANG.COM - Transformasi layanan asuransi berbasis digital terus dipercepat PT Asuransi Umum BCA (BCAinsurance). Terbaru, perusahaan ini resmi memperkenalkan aplikasi BCA Insurance Guard (BIG) sebagai sarana bagi nasabah untuk mengelola polis dan layanan asuransi secara lebih mudah, cepat, dan terintegrasi dalam satu genggaman.
BIG diluncurkan sebagai jawaban atas kebutuhan masyarakat akan layanan asuransi yang praktis di era digital. Melalui aplikasi tersebut, nasabah dapat mengakses berbagai layanan tanpa proses manual, mulai dari pengelolaan polis hingga pengajuan klaim.
Direktur Utama BCAinsurance, Hendro Wenan, menjelaskan bahwa BIG memungkinkan nasabah mengelola polis secara digital dengan alur yang ringkas. Proses klaim dibuat lebih sederhana, sementara status klaim dapat dipantau secara langsung. Aplikasi ini juga terhubung dengan layanan konsumen selama 24 jam.
“Peluncuran BIG by BCAinsurance merupakan wujud komitmen kami untuk terus berinovasi, dan menghadirkan layanan yang semakin dekat dengan kebutuhan nasabah,” kata Hendro dalam keterangan resminya, Sabtu (7/2).
Menurut Hendro, seluruh proses layanan asuransi dalam BIG dapat dilakukan dalam satu aplikasi tanpa harus melalui tahapan manual. Inovasi ini diharapkan mampu mengatasi berbagai kendala yang selama ini kerap dihadapi nasabah dalam pengelolaan asuransi.
Kehadiran BIG diharapkan dapat memberikan rasa aman dan ketenangan bagi para nasabah. Dengan mengusung tagline “solusi tepat asuransi Anda”, BCAinsurance berupaya menghadirkan perlindungan asuransi yang semakin relevan dengan kehidupan sehari-hari masyarakat Indonesia.
“Kami ingin memberikan kemudahan akses, transparansi informasi, serta proses yang lebih cepat dan praktis dalam pengelolaan asuransi,” ujar Hendro.
Peluncuran BIG diselenggarakan di Indonesia Convention Exhibition (ICE) BSD, Tangerang, pada 7 Februari 2026, bertepatan dengan rangkaian acara BCA Expoversary 2026. Acara ini turut dihadiri Komisaris Utama BCAinsurance Petrus S. Karim, Deputy Director Marketing BCAinsurance Willy, Kepala Pengembangan Strategi dan Bisnis BCAinsurance Taufiq Selaku, Wakil Direktur Utama BCA John Kosasih, serta jajaran direksi dan pimpinan anak perusahaan Grup BCA.
