JAKARTA, KOMPAS.com – Sejumlah layanan bus PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) mengalami keterlambatan operasional pada jam sibuk Senin (9/2/2026) pagi. Keterlambatan ini dipicu kepadatan lalu lintas di sekitar kolong Jalan Lingkar Luar Jakarta (JORR).
Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta, Ayu Wardhani, mengatakan gangguan waktu perjalanan terjadi pada Koridor 13, Rute 13B, Rute L13E, serta Rute JAK 107.
“Kami informasikan bahwa jam sibuk senin pagi, operasional bus pada Koridor 13, Rute 13B, Rute L13E, serta Rute JAK 107 sedang mengalami kendala waktu perjalanan,” ujar Ayu, Senin.
Ayu menjelaskan, kepadatan arus lalu lintas di sekitar kolong JORR menyebabkan waktu tempuh armada menjadi lebih lama dari biasanya, sehingga berdampak pada ketepatan jadwal kedatangan bus di halte.
Baca juga: Jalan Layang Transjakarta Koridor 13 Berlubang, Diperbaiki Bertahap
“Keterlambatan kedatangan bus ini disebabkan lalu lintas yang padat di sekitar kolong JORR,” kata dia.
Atas kondisi tersebut, Transjakarta menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan selama perjalanan.
“Kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan perjalanan pelanggan,” kata Ayu.
Untuk memudahkan pelanggan memantau kondisi layanan, Transjakarta mengimbau penumpang mengecek posisi bus secara real time melalui aplikasi TJ, Transjakarta atau mengikuti informasi terbaru melalui akun media sosial resmi Transjakarta.
KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih, tepercaya, dan berimbang. Dukung keberlanjutan jurnalisme jernih dan nikmati kenyamanan baca tanpa iklan melalui Membership. Gabung KOMPAS.com Plus sekarang
