Warga menyoroti akses Stasiun KRL Depok Baru yang tak ramah bagi lansia dan penyandang disabilitas. Warga mengeluhkan underpass stasiun yang hanya bisa diakses lewat tangga.
"Buat orang biasa aja itu kalau lagi jam pulang kerja padet banget naik turun tangga. Karena salah satu sisi tangganya kayak tangga di rumah, jadi engap banget. Dan ini harus disatuin sama lansia, disabilitas, orang udah pake kruk (alat bantu jalan) tetap harus naik tangga," ujar Aulia kepada wartawan, Minggu (22/2/2026).
Dia mengatakan kerabat dekatnya beralih naik KRL dari Stasiun Pondok Cina karena tak kuat harus menaiki tangga Stasiun Depok Baru. Dia pun berharap adanya lift di stasiun tersebut.
"lya harusnya ada lift. Minimal kalau nggak ada modal buat lift atau eskalator, bikin jalur penyeberangan atas rel dong. Kalau solusi ini udah nggak bisa dilakuinkarena risiko, ya mikirin risiko penumpang juga dong," tambahnya.
Warga lainnya, Tania (22), juga mengatakan Stasiun Depok Baru memerlukan fasilitas lift. Apalagi, menurut dia, Stasiun Depok Baru hanya memiliki akses underpass melalui tangga.
"Soalnya nggak ada liftnya buat perpindahan peron, dia ada kursi roda tapi tetep aja nggak bisa dipake," ujar Tania.
Dia pun membandingkan dengan kondisi di Stasiun Depok Lama. Dia mengatakan, meski Stasiun Depok Lama tak memiliki lift, namun lansia dan disabilitas bisa mengakses pintu yang dibantu petugas.
"Kalau Stasiun Depok Lama masih ada jalan di bawah kalau ada yang mau lewat pintunya dibukain dulu sama satpam. Nah Stasiun Depok Baru nggak ada sama sekali, dia cuma underpass tangga doang," tambahnya.
Dia mengatakan underpass tersebut juga sempit. Dia mengatakan penumpang harus masuk melalui pintu stasiun dekat pasar apabila ingin ke peron arah Bogor.
"Mana sempit tangga buat menuju ke bawahnya kalau dari peron Bogor. Jadi orang-orang yang mau ke arah terminal terus nggak naik tangga dia muter dulu ke pasar (turun di peron Bogor terus keluar muterin pasar). Ya harus ada lift kalau begitu," ujarnya.
Pantauan detikcom di lokasi, Minggu (22/2), dari pintu masuk Stasiun Depok Baru, terdapat tangga untuk umum dan jalan lain untuk disabilitas. Di area stasiun terdapat guiding block untuk tunanetra. Namun untuk menuju seberang peron, hanya ada akses underpass melalui tangga tanpa guiding block.
Meski di setiap peron diberi fasilitas kursi roda, penyandang disabilitas tidak bisa langsung menyeberangi peron. Sebab, underpass tangga tersebut hanya akses satu-satunya untuk berpindah peron.
(dvp/idn)
