Surabaya, 23 Februari 2026 — Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui brand IM3 menghadirkan fitur keamanan terbaru bernama SATSPAM+ (Satuan Anti Spam dan Scam Plus) yang dirancang untuk melindungi pengguna dari ancaman penipuan digital, khususnya melalui panggilan WhatsApp. Fitur ini disebut sebagai yang pertama di Indonesia dan diluncurkan menyambut bulan Ramadan, periode di mana aktivitas digital masyarakat meningkat signifikan.
Fitur SATSPAM+ bekerja secara real-time untuk mendeteksi dan memblokir percakapan mencurigakan, baik melalui SMS, panggilan telepon biasa, maupun panggilan WhatsApp. Pengguna juga akan menerima laporan harian yang dapat dipersonalisasi sebagai bagian dari sistem perlindungan yang lebih transparan.
Langkah ini diambil menyusul data yang menunjukkan tingginya kasus penipuan digital di Indonesia. Menurut laporan Global Anti-Scam Alliance tahun 2025, kasus penipuan digital selama Ramadan meningkat hingga 34,7 persen, dengan 89 persen di antaranya terjadi melalui WhatsApp dan 64 persen melalui panggilan telepon. Indonesia Anti-Scam Centre (IASC) mencatat Jawa Timur berada di peringkat ketiga nasional dengan 60.533 laporan penipuan.
Fitur perlindungan ini juga didukung oleh jaringan internet AIvolusi5G yang menggabungkan kecerdasan buatan (AI) dengan teknologi 5G. Jaringan tersebut kini telah menjangkau 32 kecamatan di wilayah Surabaya dan Sidoarjo Utara, dengan sekitar 600 BTS aktif yang terintegrasi teknologi berbasis AI.
Fahd Yudhanegoro, EVP Head of Circle Java Indosat Ooredoo Hutchison, menyampaikan bahwa sejak diluncurkan pada Agustus 2025, fitur anti scam IM3 menunjukkan respons positif dari pelanggan. “Di periode seperti Ramadan, ketika komunikasi dan transaksi meningkat, kami ingin pelanggan dapat menjalani aktivitas dengan lebih tenang, tanpa khawatir hasil kerja kerasnya terancam penipuan,” ujarnya.
Ia menambahkan bahwa perlindungan digital kini menjadi kebutuhan utama, terutama bagi kelompok rentan seperti lansia dan masyarakat di daerah terpencil yang kerap menjadi sasaran penipuan.
Dalam praktiknya, fitur SATSPAM+ tidak hanya bersifat reaktif dengan memblokir nomor mencurigakan, tetapi juga proaktif melalui deteksi otomatis. Fitur ini dapat diakses secara otomatis oleh seluruh pelanggan yang menggunakan paket Ramadan IM3 tanpa biaya tambahan.
Selain perlindungan digital, IM3 juga menggelar program Kampung Ramadan yang menjangkau 120 desa, dengan 50 di antaranya berada di Jawa Timur. Program ini bertujuan mendekatkan layanan kepada masyarakat sekaligus memberikan edukasi mengenai keamanan digital.
Dengan kehadiran fitur ini, masyarakat diharapkan dapat menjalani aktivitas selama Ramadan dengan lebih aman, tanpa mengabaikan kewaspadaan terhadap potensi ancaman digital. Koneksi yang cepat, menurut IM3, perlu diimbangi dengan perlindungan yang memadai agar pengalaman digital tetap nyaman dan produktif.
