Jakarta, tvonenews.com – BPJS Kesehatan memastikan layanan bagi peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tetap tersedia selama masa libur Lebaran 2026. Berbagai fasilitas layanan disiapkan agar peserta tetap bisa memperoleh pelayanan kesehatan maupun layanan administrasi kepesertaan, termasuk bagi masyarakat yang melakukan perjalanan mudik.
Direktur Utama BPJS Kesehatan Prihati Pujowaskito menegaskan bahwa akses layanan JKN harus tetap dirasakan masyarakat kapan saja dan di seluruh wilayah Indonesia. Hal ini termasuk saat periode mudik Lebaran yang menjadi tradisi tahunan masyarakat.
Untuk menjaga akses layanan administrasi secara langsung, BPJS Kesehatan membuka pelayanan di kantor cabang pada 18, 20, 23, dan 24 Maret 2026. Layanan tersebut beroperasi mulai pukul 08.00 hingga 13.30 waktu setempat.
“Momentum mudik Lebaran tidak boleh menjadi penghalang bagi peserta untuk memperoleh pelayanan kesehatan. BPJS Kesehatan memastikan layanan Program JKN tetap dapat diakses dengan mudah, sehingga masyarakat dapat menjalani perjalanan mudik dengan tenang karena perlindungan kesehatannya tetap terjamin,” ujar Pujo, Senin (9/3/2026).
Selain itu, BPJS Kesehatan juga menyiapkan Posko Mudik di sejumlah lokasi strategis untuk mendukung layanan selama arus mudik. Pujo menjelaskan bahwa posko tersebut menyediakan layanan informasi, konsultasi, hingga bantuan layanan bagi peserta JKN yang membutuhkan selama perjalanan.
"Posko Mudik BPJS Kesehatan hadir mulai tanggal 13-16 Maret 2026 di Pelabuhan Merak, Banten; Terminal Pulo Gebang, Jakarta Timur; Rest Area Tol 88A Cipularang di Purwakarta; Rest Area Tol 166A Cipali di Majalengka; Rest Area Tol 429A Ungaran di Semarang; Rest Area Tol 519A Masaran di Sragen; Terminal Purabaya di Sidoarjo; serta Pelabuhan Soekarno-Hatta di Makassar. Kehadiran posko tersebut diharapkan dapat memberikan kenyamanan bagi para pemudik sekaligus mempermudah peserta memperoleh informasi terkait layanan Program JKN selama perjalanan," terang Pujo.
Pada kesempatan yang sama, Direktur Kepesertaan BPJS Kesehatan Akmal Budi Yulianto menyampaikan bahwa peserta tetap dapat mengakses berbagai layanan administrasi selama libur Lebaran melalui sejumlah kanal digital.
Ia menjelaskan bahwa peserta dapat menggunakan Aplikasi Mobile JKN untuk mengurus berbagai kebutuhan administrasi secara mandiri. Layanan tersebut meliputi perubahan data peserta, perpindahan Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP), hingga berbagai layanan administrasi lainnya tanpa perlu datang ke kantor BPJS Kesehatan.
