PT Bank Central Asia Tbk (BCA) melakukan penyesuaian jadwal operasional kantor cabang sepanjang periode hari libur dan cuti bersama Nyepi serta Lebaran 2026.
Presiden Direktur BCA Hendra Lembong mengatakan penyesuaian jadwal tersebut berdasarkan jadwal cuti bersama yang telah ditetapkan pemerintah pada 18-24 Maret 2026.
"BCA berkomitmen menjaga kelancaran operasional dan layanan finansial bagi seluruh nasabah selama cuti bersama dan libur Nyepi serta Idulfitri 2026,” kata Hendra dalam keterangannya, Rabu (11/3).
Pada 18 Maret 2025 cabang-cabang tertentu BCA beroperasi, pada 19 Maret 2026 libur cabang tidak beroperasi, kemudian pada 20 Maret 2026 melayani B2B Pertamina cabang tertentu.
Selanjutnya pada 21-22 Maret 2026 libur, weekend banking tidak beroperasi, pada 23 Maret 2026 BCA libur dan cabang tidak beroperasi, lalu 24 Maret 2026 BCA beroperasi di cabang-cabang tertentu kemudian 25 Maret 2026 seluruh cabang BCA beroperasi normal.
Hendra memastikan, saat operasional terbatas, transaksi yang dapat dilayani cabang Transaksi non-finansial di konter Customer Service (CS) termasuk pembukaan/penutupan rekening, perubahan data, penggantian kartu, pendaftaran fasilitas, dan transaksi non-finansial lainnya.
Kemudian transaksi finansial di konter teller, meliputi setoran, penarikan, pemindahbukuan, transfer dana melalui BI-FAST, dan lainnya. Hendra menuturkan transaksi kliring, transfer melalui RTGS/SKNBI, dan layanan valuta asing (valas) tidak dapat dilayani karena Bl tidak beroperasi.
“Kami pastikan, nasabah dapat tetap mengakses berbagai layanan keuangan dari BCA melalui berbagai kanal memanfaatkan layanan hybrid banking,” jelasnya.
Meski demikian, akses layanan perbankan 24 jam tetap dapat melalui platform digital seperti myBCA, BCA mobile, dan KlikBCA. Ada juga fitur cardless di myBCA dan BCA mobile, sehingga transaksi di ATM dapat dilakukan praktis tanpa kartu untuk nasabah yang hendak melakukan setor maupun tarik tunai selama periode tersebut.
"Dengan kesiapan infrastruktur digital dan jaringan ATM yang andal, BCA berkomitmen mendukung kelancaran transaksi dan memenuhi kebutuhan finansial masyarakat selama momen Nyepi dan Lebaran, agar para nasabah bisa merayakan dan menikmati waktu bersama keluarga dengan aman dan nyaman," ujar Hendra.
Hendra mengimbau nasabah harus selalu menjaga kerahasiaan data perbankan masing-masing.
