Bisnis.com, JAKARTA — Raksasa otomotif asal Korea Selatan, Hyundai, mengeluarkan perintah penghentian penjualan (stop-sale) untuk unit SUV premium tiga baris andalannya, Hyundai Palisade model 2026. Langkah ini diambil menyusul adanya laporan kecelakaan yang melibatkan fitur pelipatan kursi otomatis pada kendaraan tersebut.
Kebijakan penghentian penjualan ini mencakup varian tertinggi, yakni Palisade Limited dan Palisade Calligraphy di wilayah Amerika Serikat dan Kanada.
Dilansir dari Antara, Minggu (5/4/2026), National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) telah meluncurkan kampanye penarikan kembali (recall) secara resmi setelah insiden tragis yang merenggut nyawa seorang anak berusia dua tahun di Ohio pada 7 Maret lalu.
Berdasarkan hasil investigasi awal, insiden tersebut diduga terjadi akibat kegagalan sensor pada sistem pelipatan otomatis kursi baris kedua. Korban dilaporkan terjepit saat fungsi elektrik tersebut aktif, yang memicu kekhawatiran serius mengenai standar keamanan fitur kenyamanan pada SUV bongsor tersebut.
Manajemen Hyundai menyatakan bahwa permasalahan utama berpusat pada mekanisme kerja sistem tempat duduk elektrik ketika mendeteksi adanya penghalang (obstruction). Dalam kondisi tertentu, sensor pada kursi baris kedua dan ketiga ditemukan tidak memberikan perlindungan yang memadai apabila terjadi kontak fisik saat proses pelipatan berlangsung.
Celah keamanan ini juga ditemukan pada fitur one-touch tilt and slide baris kedua yang berfungsi sebagai akses masuk ke baris ketiga. Hyundai mengakui adanya potensi risiko di mana sistem gagal menghentikan gerakan motorik kursi meskipun terdapat objek atau penumpang yang menghalangi jalur lipatan.
Baca Juga
- Ramalan Hyundai Soal Pasar Mobil Listrik 2026 tanpa Insentif Pemerintah
- Hyundai Ioniq 5 Bisa Disewa! Tarif Mulai Rp15 Juta per Bulan
- Hyundai Bidik Raihan 2.000 SPK di IIMS 2026
Sebagai langkah mitigasi darurat, Hyundai mendesak seluruh pemilik Palisade model 2026 untuk menonaktifkan atau tidak menggunakan fungsi kursi elektrik sama sekali jika terdapat penumpang di area baris kedua dan ketiga. Pabrikan juga meminta konsumen menghindari penggunaan tombol sandaran kursi saat proses keluar-masuk kendaraan hingga perbaikan resmi dilakukan.
Kampanye recall ini diperkirakan berdampak pada lebih dari 68.500 unit kendaraan, dengan rincian 60.515 unit di Amerika Serikat dan 7.967 unit di Kanada. Selain pasar Amerika Utara, Hyundai mengonfirmasi bahwa penarikan ini berpotensi meluas ke pasar global lainnya di mana Palisade generasi terbaru dipasarkan, termasuk Australia dan kemungkinan kawasan Asia Pasifik.
Dari sisi layanan purnajual, dealer Hyundai diinstruksikan untuk memberikan fasilitas kendaraan sewaan (loaner car) tanpa biaya bagi pelanggan yang merasa khawatir atau terdampak langsung oleh masalah ini hingga solusi teknis tersedia.
"Perbaikan sedang dalam tahap pengembangan akhir dan akan dilakukan tanpa memungut biaya dari pemilik kendaraan," tulis pernyataan resmi perusahaan yang dikutip.
Sebagai solusi jangka pendek, Hyundai berencana meluncurkan pembaruan perangkat lunak melalui sistem over-the-air(OTA) pada akhir Maret ini. Pembaruan tersebut dirancang untuk meningkatkan sensitivitas reaksi sistem motorik kursi terhadap tekanan atau hambatan benda asing selama pengoperasian.
Selain pembaruan perangkat lunak, Hyundai juga tengah mengkaji penambahan fitur pengamanan fisik (failsafe) tambahan guna memastikan perilaku keselamatan sistem secara keseluruhan memenuhi standar tertinggi. Bagi pasar Indonesia, hingga saat ini belum ada keterangan resmi mengenai dampak recall ini terhadap unit yang beredar di dalam negeri, mengingat perbedaan spesifikasi dan waktu peluncuran model tahun 2026 di masing-masing wilayah.
