Steam platform distribusi digital untuk personal computer (PC) menyampaikan permintaan maaf secara publik mengenai kesalahan pencantuman rating Indonesia Game Rating System (IGRS) pada beberapa gim di platformnya yang menuai komentar publik.
Platform tersebut mengatakan adanya kesalahan teknis serta miskomunikasi sehingga rating gim yang tertera tidak akurat dan tidak lengkap.
“Kesalahan teknis dan miskomunikasi mengakibatkan rating yang tidak akurat dan tidak lengkap ditampilkan sementara di Steam antara tanggal 2 April dan 5 April,” ujar Steam dalam keterangan di laman resminya.
Dilansir dari Antara pada Rabu (8/4/2026), Steam menyebutkan pihaknya telah menghapus rating IGRS pada gim-gim di platformnya agar para pengguna tidak kebingungan.
Valve Corporation selaku pemilik Steam telah berkomunikasi dengan Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) selama lebih dari dua tahun guna membentuk sistem tampilan rating usia untuk pelanggan Steam di Indonesia.
“Rating ini dimaksudkan untuk memberikan informasi kepada pelanggan tentang konten dan kelompok usia minimum yang ditargetkan untuk setiap gim,” tulis Steam.
Steam masih akan meninjau ulang dan melakukan beberapa langkah sebelum sepenuhnya menetapkan dan menampilkan rating usia yang disetujui kepada pelanggan di Indonesia.
“Kami mohon maaf atas kebingungan yang mungkin disebabkan oleh kesalahan ini,” ungkap Steam.
Sebagai informasi, Kementerian Komunikasi dan Digital (Kemkomdigi) telah melakukan penyelidikan terkait keanehan pemberian rating IGRS pada gim-gim di platform Steam.
Sonny Hendra Sudaryana Direktur Pengembangan Ekosistem Digital Kemkomdigi mengakui adanya rating IGRS pada gim-gim yang tidak sesuai dengan konten gimnya.
Sebagai contoh, gim PUBG (PlayerUnknown’s Battlegrounds) memiliki rating untuk usia 3+, sementara gim Upin Ipin Universe diberi rating usia 18+.
“Ini sangat aneh menurut kami dan sangat janggal makanya kita melakukan investigasi ini untuk menentukan apa sebenarnya permasalahannya baik di internal Komdigi maupun di eksternal dari pihak Steam,” ucap Sonny.
