FIFGROUP Klarifikasi Insiden Penarikan Motor di Depok yang Viral di Media Sosial

Ilustrasi klarifikasi penarikan motor yang viral di media sosial. (Sumber: Envato/mblach)

JAKARTA, KOMPAS.TV - PT Federal International Finance (FIFGROUP) memberikan klarifikasi resmi atas video yang beredar di akun Instagram KompasTV, @kompastv, Rabu (6/5/2026). 

Link video tersebut adalah sebagai berikut: https://www.instagram.com/reel/DX_yy0mDVFG/?igsh=dG1pc3BqOTRwdzNw 

Dalam video tersebut, diberitakan sekelompok orang yang ternyata merupakan tim penagihan dari mitra resmi FIFGROUP nyaris diamuk massa saat hendak menarik paksa sepeda motor milik seorang pengendara ojek online (ojol) perempuan di Kota Depok, Jawa Barat. Peristiwa tersebut sempat menarik perhatian warga hingga lokasi kejadian menjadi ramai.

Situasi sempat memanas sebelum akhirnya sejumlah polisi tiba untuk mengamankan keadaan. Namun akhirnya permasalahan tersebut diselesaikan secara kekeluargaan dengan mediasi petugas kepolisian. 

"Manajemen FIFGROUP menyesalkan insiden yang sempat menimbulkan ketidaknyamanan bagi masyarakat tersebut," bunyi keterangan tertulis FIFGROUP yang diterima KompasTV, Kamis (7/5). 

Baca Juga: 4 Debt Collector Pengeroyok Warga di Pekanbaru Ditangkap Polisi | BERUT

Menurut keterangan dari FIFGROUP tersebut, kejadian itu bermula saat tim penagihan dari mitra resmi FIFGROUP sedang menjalankan tugas di wilayah Depok, tepatnya di sekitar Jalan Sentosa Raya, Kecamatan Sukmajaya. 

Dalam kegiatan tersebut, petugas mengidentifikasi sebuah unit kendaraan yang sedang dikendarai oleh seorang pengemudi ojek daring. 

Usai dilakukan pengecekan basis data, diketahui bahwa unit sepeda motor tersebut merupakan milik konsumen FIFGROUP Cabang Depok berinisial MH, yang pada saat kejadian tercatat memiliki keterlambatan pembayaran selama 64 hari. 

Sementara itu, pengendara yang ditemui di lapangan diketahui merupakan adik kandung dari konsumen yang bersangkutan.

"FIFGROUP memastikan bahwa dalam menjalankan tugasnya, tim dari mitra resmi telah mengikuti prosedur standar dengan menunjukkan surat tugas resmi kepada pengendara," bunyi klarifikasi FIFGROUP selanjutnya. 

Penulis : Tri Angga Kriswaningsih Editor : Gading-Persada

Sumber : Kompas TV