Di balik ekspansi ratusan restoran McDonald’s Indonesia selama puluhan tahun, ada peran perempuan yang ikut menggerakkan pertumbuhan bisnis sekaligus membuka peluang kerja bagi banyak orang. Beauty, kisah Ratna Wirahadikusumah dan Dewie Kulsum menjadi gambaran bagaimana ruang kerja yang inklusif dapat mendorong perempuan berkembang, memimpin, hingga membangun usaha sendiri.
Momentum Hari Kartini tahun ini dimanfaatkan McDonald’s Indonesia untuk menyoroti perjalanan perempuan yang menjadi bagian dari ekosistem perusahaan. Mulai dari posisi strategis di bidang konstruksi restoran hingga mitra usaha yang berkembang dari skala rumahan.
“McDonald’s Indonesia bangga dapat menyaksikan perjalanan perempuan-perempuan Indonesia yang menjadi bagian dari ekosistem kami tumbuh menjadi pribadi yang mandiri dan berani berkarya, mencerminkan semangat Kartini yang sesungguhnya. Baik karyawan internal maupun mitra pemasok, mereka membuktikan bahwa ketika ruang yang inklusif benar-benar hadir, potensi perempuan dapat berkembang tanpa batas,” ujar Yulianti Hadena, Human Resources & General Services Director PT Rekso Nasional Food.
Salah satu sosok yang mencuri perhatian adalah Ratna Wirahadikusumah, Director Store Development Group McDonald’s Indonesia. Di tengah stigma bahwa bidang konstruksi dan pengembangan usaha restoran identik dengan laki-laki, Ratna justru memilih masuk ke sektor tersebut lebih dari dua dekade lalu.
Berbekal latar belakang arsitektur dan pengalaman di dunia properti, Ratna kini telah memimpin pembukaan lebih dari 250 restoran McDonald’s di berbagai daerah Indonesia. Beberapa di antaranya adalah McD Kebo Iwa Bali, McD Megamas Beachfront Manado, hingga McD Ampera Jakarta Selatan yang menjadi restoran pertama dengan sertifikat Bangunan Gedung Hijau Tingkat Madya untuk tahap perencanaan.
Namun bagi Ratna, perjalanan itu bukan sekadar soal membangun restoran.
“Nilai kekeluargaan dan dukungan yang kuat dari keluarga dan rekan-rekan membuat saya tidak pernah merasa dipandang sebelah mata. Saya percaya kepemimpinan lahir dari rasa saling menghargai dan kemauan untuk terus belajar. We lead by example, integritas, disiplin, dan kerja keras harus dimulai dari diri sendiri,” tutur Ratna.
Ratna mengatakan proses membuka satu restoran melibatkan banyak tahapan, mulai dari riset lokasi, negosiasi, budgeting, desain, perizinan, hingga pengawasan konstruksi.
“It takes a village to open a store,” ungkapnya.
Selain Ratna, kisah lain datang dari Dewie Kulsum, mitra konveksi McDonald’s Indonesia sejak 1998. Berawal dari seorang fresh graduate yang bekerja di percetakan kecil di Bandung, Dewie menerima order pertama dari McDonald’s Indonesia dan perlahan membangun usaha sendiri.
Kini, bisnis konveksi miliknya mempekerjakan 60 karyawan tetap dan lebih dari 100 tenaga kerja tambahan dari komunitas sekitar.
“Buat saya, McDonald’s Indonesia bukan sekadar mitra, melainkan bagian dari perjalanan hidup yang membentuk saya hingga bisa menjadi seorang pengusaha. Sejak awal, saya didampingi hingga berani memulai usaha sendiri,” papar Dewie.
Menurut studi independen Oxford Economics periode April 2024-Maret 2025, sebanyak 40 persen karyawan McDonald’s Indonesia merupakan perempuan, sementara 44 persen posisi kepemimpinan dipegang perempuan. Secara keseluruhan, perusahaan juga berkontribusi terhadap sekitar 48.700 lapangan kerja di sektor pertanian, distribusi, dan jasa.
