Bisnis.com, JAKARTA — Pemerintah terus memacu digitalisasi layanan publik, termasuk dalam pengurusan administrasi kendaraan bermotor. Kini, pemilik kendaraan tidak perlu lagi terjebak antrean panjang di kantor Samsat hanya untuk melakukan pengesahan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK).
Hadirnya aplikasi digital seperti SIGNAL (Samsat Digital Nasional) hingga Sapawarga telah merevolusi cara masyarakat menunaikan kewajiban pajak tahunan. Namun, satu pertanyaan yang kerap muncul adalah: bagaimana cara mendapatkan fisik STNK setelah pembayaran berhasil dilakukan secara daring?
Penting untuk dipahami bahwa setelah melakukan pembayaran melalui kanal digital, seperti mobile banking, marketplace, atau aplikasi SIGNAL, pengguna akan menerima dokumen digital berupa e-TBPKP (Tanda Bukti Pelunasan Kewajiban Pembayaran). Dokumen ini dilengkapi QR Code yang berfungsi sebagai pengganti cap stempel pengesahan manual.
Baca Juga
- STNK Hilang? Simak Prosedur, Syarat, dan Biaya Pengurusannya di Samsat
- Polri Targetkan Setoran SIM-STNK Cs Rp13,6 Triliun Tahun Ini
- Prosedur Pengurusan STNK Hilang 2026: Syarat, Alur, Biaya
Bagi pemilik kendaraan yang berada di wilayah dengan dukungan layanan mandiri, proses pencetakan dapat dilakukan sendiri tanpa harus keluar rumah. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi SIGNAL atau portal e-Samsat sesuai domisili kendaraan.
- Login menggunakan akun yang terdaftar saat melakukan transaksi pembayaran pajak.
- Pilih fitur “Pengesahan” atau “Cetak STNK” untuk menemukan dokumen digital.
- Simpan file e-TBPKP dalam format PDF ke perangkat Anda.
- Gunakan printer dengan kualitas tinta yang baik agar QR Code terbaca jelas.
Meski digitalisasi telah berjalan, beberapa wilayah tetap mensyaratkan pengambilan fisik STNK atau stempel pengesahan di kantor Samsat. Jalur ini biasanya jauh lebih cepat bagi wajib pajak yang sudah membayar secara online karena hanya perlu menunjukkan bukti bayar tanpa harus mengulang proses pendaftaran dari awal.
Transformasi digital ini tidak hanya memangkas birokrasi, tetapi juga memberikan efisiensi waktu yang signifikan bagi para pemilik kendaraan di era modern.





