REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- PT Kereta Api Indonesia (Persero) mencatat pertumbuhan signifikan jumlah pelanggan layanan Kereta Compartment Suite sepanjang awal 2026. Layanan kereta premium dengan konsep ruang privat tersebut semakin diminati masyarakat yang menginginkan perjalanan lebih nyaman dan fleksibel.
Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba mengatakan, pada periode Januari hingga April 2026 layanan Compartment Suite telah melayani 16.315 pelanggan. Jumlah tersebut meningkat 79,35 persen dibandingkan periode yang sama tahun lalu sebanyak 9.097 pelanggan.
Menurut Anne, tren tersebut menunjukkan adanya perubahan preferensi masyarakat dalam memilih moda transportasi, khususnya untuk perjalanan jarak jauh dan liburan.
“Tren perjalanan masyarakat saat ini mulai bergeser. Banyak pelanggan ingin menikmati perjalanan dengan suasana yang lebih nyaman, memiliki ruang pribadi selama bepergian, serta dapat menikmati waktu perjalanan dengan lebih rileks,” ujar Anne dalam keterangannya.
.rec-desc {padding: 7px !important;}
KAI juga mencatat tren pertumbuhan layanan premium tersebut telah berlangsung dalam beberapa tahun terakhir. Sepanjang 2025, volume pelanggan Kereta Compartment Suite mencapai 42.118 pelanggan atau meningkat 47,8 persen dibandingkan 2024 sebanyak 28.496 pelanggan.
Anne menilai perjalanan kereta api kini tidak lagi hanya dipandang sebagai sarana transportasi, tetapi juga bagian dari pengalaman perjalanan itu sendiri. Sejumlah pelanggan memilih kereta karena menawarkan suasana perjalanan yang lebih tenang dan memungkinkan penumpang beristirahat maupun bekerja selama perjalanan berlangsung.
Layanan Compartment Suite hadir dengan konsep kabin privat yang dirancang untuk memberikan kenyamanan dan privasi lebih bagi pelanggan. Fasilitas yang tersedia antara lain kursi ergonomis, layanan hiburan pribadi, hingga makanan dan minuman selama perjalanan.
Saat ini layanan tersebut tersedia di sejumlah kereta unggulan KAI seperti KA Bima Compartment Suite, KA Argo Bromo Anggrek Compartment Suite, dan KA Argo Semeru Compartment Suite yang melayani berbagai rute favorit di Pulau Jawa.
KAI mengimbau masyarakat yang akan bepergian pada masa liburan untuk merencanakan perjalanan lebih awal dan melakukan pemesanan tiket melalui aplikasi Access by KAI maupun kanal resmi lainnya.