TABLOIDBINTANG.COM - Ribuan penggemar aktor Tiongkok Zhang Linghe harus menelan kekecewaan setelah gagal bertemu langsung dengan idola mereka dalam sebuah acara yang digelar di Nanning, Tiongkok, pada 31 Mei lalu.
Aktor berusia 28 tahun yang tengah naik daun berkat drama hit Pursuit of Jade itu dijadwalkan menghadiri acara promosi merek kacamata Molsion di sebuah pusat perbelanjaan di ibu kota wilayah Guangxi.
Berdasarkan sejumlah video yang beredar di media sosial, kerumunan penggemar sudah memadati area luar mal sejak sebelum pusat perbelanjaan tersebut dibuka.
Namun, situasi berubah menjadi kacau saat pintu mal dibuka. Para penggemar berbondong-bondong masuk secara bersamaan hingga menyebabkan salah satu pintu kaca pecah.
Laporan setempat menyebutkan sedikitnya lima orang mengalami luka ringan akibat pecahan kaca dan harus dilarikan ke rumah sakit untuk mendapatkan perawatan.
Rekaman video lainnya memperlihatkan para penggemar berlarian dan berebut posisi di enam lantai gedung demi mendapatkan tempat terbaik untuk melihat Zhang Linghe.
Karena alasan keselamatan, pihak penyelenggara akhirnya membatalkan acara tatap muka tersebut. Sebagai gantinya, Zhang Linghe menyapa penggemar melalui siaran langsung daring.
Pada pukul 12.32 waktu setempat, Molsion mengeluarkan pernyataan permintaan maaf melalui Weibo kepada para penggemar dan Zhang Linghe atas perubahan mendadak yang terjadi.
Mereka berjanji akan melakukan evaluasi menyeluruh terhadap prosedur penyelenggaraan acara serta meningkatkan standar keamanan untuk mencegah insiden serupa di masa mendatang.
"Kami akan mengoptimalkan seluruh proses dan meningkatkan langkah-langkah keamanan agar acara berikutnya dapat berlangsung dengan lancar dan aman, sesuai harapan para penggemar," tulis pihak Molsion.
Di hari yang sama, studio Zhang Linghe juga merilis pernyataan resmi yang menyampaikan penyesalan atas pembatalan acara tersebut sekaligus mengumumkan kompensasi bagi penggemar yang telah datang dari berbagai daerah.
Menurut pihak studio, ini merupakan kunjungan kerja pertama Zhang Linghe ke Nanning dan seluruh tim sangat menantikan kesempatan untuk bertemu langsung dengan para penggemar.
"Kami mengetahui banyak penggemar yang datang dari kota lain khusus untuk bertemu Linghe, begitu juga para penggemar lokal yang sudah lama menantikan kedatangannya. Kami benar-benar bisa merasakan antusiasme dan ketulusan kalian," tulis mereka.
Studio juga mengakui kekecewaan yang dirasakan para penggemar karena acara yang telah lama dinantikan itu tidak dapat terlaksana sesuai rencana.
Sebagai bentuk tanggung jawab, Zhang Linghe dan timnya menyatakan akan mengganti seluruh biaya perjalanan, transportasi, hingga akomodasi yang dikeluarkan para penggemar untuk menghadiri acara tersebut.
Penggemar yang ingin mengajukan penggantian biaya diminta mengisi formulir sebelum 3 Juni, sementara proses kompensasi ditargetkan selesai paling lambat 15 Juni.
"Kami sangat menyesalkan ketidaknyamanan dan kerugian yang ditimbulkan oleh situasi tak terduga ini. Kami akan melakukan evaluasi internal secara menyeluruh dan memperketat verifikasi persiapan acara demi menciptakan lingkungan yang lebih aman bagi semua pihak," lanjut pernyataan studio.
Popularitas Zhang Linghe memang tengah meroket setelah memerankan karakter Xie Zheng dalam drama Pursuit of Jade, yang menayangkan episode terakhirnya pada 27 Maret lalu.
Sebelumnya, aktor yang juga dikenal lewat drama Love Between Fairy and Devil (2022) dan Story of Kunning Palace (2023) itu sempat menjadi sorotan pada April lalu setelah dikepung penguntit dan fotografer di sebuah stasiun kereta di Zhejiang saat hendak menuju Changsha untuk syuting program varietas The Truth Season 4.
Sementara itu, lawan mainnya di Pursuit of Jade, Tian Xiwei, juga baru-baru ini menarik perhatian publik setelah kehadirannya dalam sebuah acara privat Gucci di Marina Bay Sands sukses mengundang kerumunan besar penggemar.
