Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Surabaya menyiapkan sanksi hingga pemberhentian sopir feeder WiraWiri dan Suroboyo Bus yang mendapat penilaian buruk penumpang.
Trio Wahyu Bowo Pelaksana Tugas Kepala Dishub Kota Surabaya menyebut, pihaknya akan mengevaluasi karena banyak masyarakat yang mengeluhkan cara berkendara feeder dan Suroboyo Bus.
Salah satunya, akan menyediakan tombol penilaian untuk penumpang berupa puas dan tidak puas terhadap pelayanan transportasi umum.
“Program kami akan kami realisasikan yaitu memasang alat puas atau tidak puas di dalam unit,” katanya saat ditemui di sela kegiatan sosialisasi juru parkir di Taman Apsari, Surabaya pada Rabu (3/6/2026).
Dalam satu bulan, Dishub Surabaya akan mengevaluasi sopir yang mendapat banyak penilaian tidak puas. Kemudian sopir tersebut diberi sanksi berupa peringatan sampai pemberhentian.
“Sanksi administrasi, peringatan, pembekuan atau dia kita sanksi tidak bekerja sampai dengan pemberhentian,” bebernya. (lta/saf/ipg)
