TANGERANG, KOMPAS.com - Nasib kurang beruntung dialami Imelda (49), seorang ibu rumah tangga yang tinggal di Jalan Bawang 5, Kecamatan Cibodas, Kota Tangerang.
Setelah sepeda motor Honda Beat miliknya dicuri pada Sabtu (30/5/2026) siang, ia kembali menghadapi kendala saat mengurus administrasi kehilangan ke pihak leasing.
Imelda mengaku sempat diminta melunasi cicilan bulan berjalan sebelum memperoleh surat pengantar yang dibutuhkan untuk proses pelaporan dan pengurusan klaim.
"Saya lapor ke leasing, tapi mereka bilang tidak bisa bantu. Katanya sesuai SOP harus bayar dulu cicilan bulan Mei baru surat pengantar keluar. Saya sempat marah, saya bilang 'Kok Bapak tidak ada empati?', kita ini kesusahan, motor sudah tidak ada ngapain kami bayar (sekarang)?" ujar Imelda saat ditemui Kompas.com, Kamis (4/6/2026).
Baca juga: Baru Pulang dari Pasar, Motor Milik Warga di Tangerang Raib Digondol Maling
Menurut Imelda, motor tersebut telah dicicil selama satu tahun dan saat ini memasuki bulan ke-13 dari total tenor 24 bulan.
Kendala administrasi tersebut sempat membuat proses pelaporan kehilangan menjadi tertunda.
Imelda menceritakan, pencurian terjadi sekitar pukul 13.00 WIB, tidak lama setelah dirinya pulang dari pasar.
Sesampainya di rumah, ia memarkirkan motor di garasi dengan kondisi setang terkunci.
Baca juga: Motor Listrik BGN Dibeli Rp 42 Juta per Unit, Dugaan Mark Up Capai Rp 1 Triliun
Namun, pagar rumah hanya ditutup menggunakan slot pengunci dan tidak digembok.
Saat sedang memasak di dalam rumah, Imelda mendengar suara mesin sepeda motor. Ia tidak menaruh curiga karena suara tersebut sangat mirip dengan motor milik tetangganya.
"Saya pikir tetangga depan yang pulang, karena suaranya sama-sama motor Beat. Begitu saya dengar suara motor ngebut kencang, saya baru intip jendela dan lihat pagar sudah terbuka," tuturnya.
Berdasarkan rekaman CCTV milik warga sekitar, aksi pencurian dilakukan oleh dua orang pelaku.
Sebelum beraksi, keduanya terlihat memantau situasi dengan menuju ujung gang terlebih dahulu. Setelah memastikan kondisi aman, mereka berbalik arah menuju rumah korban.
Baca juga: Pria di Cirendeu Tangsel Dihajar Massa Usai Curi Motor yang Diservis
Pelaku kemudian membuka slot pagar dan membobol kunci setang motor dalam waktu singkat sebelum membawa kabur kendaraan tersebut.
Ketua RT 007/RW 003 Cibodas Sari, Asep Nanang, mengatakan kasus pencurian sepeda motor di wilayahnya belakangan justru lebih sering terjadi pada siang hari.
