REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA, – Kantor Imigrasi Kelas I TPI Tanjung Priok terus berinovasi dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Salah satu terobosan terbarunya adalah menghadirkan layanan permohonan paspor di area Hari Bebas Kendaraan Bermotor (HBKB) atau Car Free Day (CFD) melalui program bertajuk PASPORIA (Paspor Car Free Day) pada Minggu.
Kepala Kantor Imigrasi Tanjung Priok, Imam Setiawan, menjelaskan bahwa kegiatan ini merupakan upaya strategis untuk mendekatkan layanan keimigrasian ke tengah masyarakat. “Kegiatan ini merupakan upaya untuk mendekatkan layanan keimigrasian kepada masyarakat dengan menghadirkan pelayanan paspor di lokasi yang mudah dijangkau pada akhir pekan,” ujarnya di Jakarta, Minggu.
Inovasi PASPORIA secara khusus menyasar warga yang memiliki keterbatasan waktu untuk mengurus dokumen perjalanan pada hari kerja. Dengan hadir di lokasi Car Free Day, masyarakat dapat memanfaatkan waktu luang di akhir pekan untuk mengajukan permohonan paspor tanpa harus mengganggu rutinitas pekerjaan.
Suasana Nyaman dan Proses Profesional
Imam Setiawan menekankan bahwa pelayanan diberikan dalam suasana yang nyaman dan proses yang tertib. Pihaknya memastikan masyarakat dapat memperoleh layanan keimigrasian secara cepat, mudah, dan profesional. “Kita hadir memberikan pelayanan di hari libur di saat Hari Bebas Kendaraan Bermotor ini,” tambahnya.
Selama pelaksanaan kegiatan, petugas Kantor Imigrasi Kelas I TPI Tanjung Priok memberikan pelayanan sesuai dengan standar operasional yang berlaku. Prosesnya mencakup verifikasi dokumen, pengambilan data biometrik, hingga pemberian informasi lengkap terkait persyaratan dan prosedur permohonan paspor.
.rec-desc {padding: 7px !important;} Komitmen Tingkatkan Kepuasan Masyarakat
Kantor Imigrasi Kelas I TPI Tanjung Priok menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik yang prima, adaptif, serta berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Inovasi layanan seperti PASPORIA diharapkan dapat memberikan kemudahan akses sekaligus meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap layanan keimigrasian.
Pihak imigrasi juga mengajak masyarakat untuk terus memanfaatkan layanan keimigrasian secara resmi. Informasi lebih lanjut mengenai jadwal dan lokasi pelayanan dapat diakses melalui media sosial resmi Kantor Imigrasi Kelas I TPI Tanjung Priok.
