Jakarta, CNBC Indonesia - Sejumlah pengguna Threads mengaku akun WhatsApp milik mereka ditinjau pihak platform. Bahkan ada yang sampai diblokir usai beraktivitas di dalam aplikasi.
Peninjauan itu dilakukan usai mengirimkan pesan ke nomor yang tidak disimpan di kontak pengguna. Jelas hal ini membingungkan, mengingat menghubungi orang yang nomornya tidak disimpan merupakan hal biasa.
Namun kemungkinan hal ini terjadi karena WhatsApp mencurigai adanya aktivitas spam yang dilakukan pengguna. Dalam informasi panduan perpesanan WhatsApp, dituliskan WhatsApp akan mengambil tindakan pada pelanggaran ketentuan layanannya.
Salah satunya melakukan spam atau aktivitas penipuan. WhatsApp menuliskan kegiatan yang dilakukan adalah mengontak berkali-kali.
- WhatsApp Mulai Pungut Rp 700 Per Chat Untuk Pesan Jenis Ini
- 46 Orang Ditangkap Kasus Terorisme, Pemerintah Ungkap Peran Pengusaha
Selain spam, aktivitas lainnya adalah membagikan konten ilegal atau terlibat dalam aktivitas ilegal. Berikutnya adalah terlibat dalam perilaku yang merugikan.
WhatsApp memiliki sistem perlindungan otomatis terhadap aktivitas yang terdeteksi sebagai spam atau pesan yang tidak diinginkan
Pengguna juga dapat melaporkan kontak, grup, komunitas, status, atau pesan yang berpotensi melanggar pedoman tersebut.
Lebih lanjut WhatsApp menjelaskan melakukan deteksi dan peninjauan untuk menerapkan pedoman tersebut. Caranya dengan teknik pemrosesan otomatis maupun tim peninjau manusia.
Peninjauan ini akan dilakukan pada informasi profil, akun, grup, komunitas, serta pesan yang dilaporkan. Tujuannya agar mengetahui adanya kemungkinan pelanggaran pada pedoman.
(dem/dem)
