Perusahaan menilai Indonesia memiliki potensi besar sebagai pasar solusi digital bisnis.
IDXChannel—Perusahaan teknologi asal Vietnam, Getfly Vietnam Technology JSC., memperluas ekspansinya ke Indonesia dengan membidik segmen usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) melalui peluncuran platform Getfly CRM.
Langkah ini dilakukan untuk mendukung transformasi digital pelaku usaha sekaligus meningkatkan efisiensi operasional dan produktivitas bisnis.
Perusahaan menilai Indonesia memiliki potensi besar sebagai pasar solusi digital bisnis. Menurut Getfly, masih banyak pelaku UMKM terkendala dalam mengintegrasikan data pelanggan, mengukur kinerja tim, serta menjaga efektivitas komunikasi antardepartemen.
"Indonesia merupakan pasar yang sangat potensial bagi solusi digital bisnis, khususnya di segmen UMKM dan perusahaan yang sedang berkembang. Melalui Getfly CRM, kami ingin membantu lebih banyak pelaku usaha mengelola operasional, meningkatkan produktivitas, dan mempercepat pertumbuhan bisnis secara berkelanjutan," ujar perwakilan Getfly, Rabu (5/8/2026).
Getfly CRM merupakan platform customer relationship management (CRM) all-in-one yang memungkinkan perusahaan mengelola seluruh proses bisnis dalam satu sistem terintegrasi. Solusi ini mencakup aktivitas pra-penjualan, penjualan, layanan pelanggan, hingga koordinasi internal perusahaan.
Kehadiran platform tersebut ditujukan untuk menjawab berbagai tantangan yang masih dihadapi pelaku usaha. Dengan sistem yang terpusat, perusahaan dapat membangun proses kerja yang lebih terstruktur dan transparan sekaligus mendukung pengambilan keputusan berbasis data secara real-time.
Getfly juga membekali platformnya dengan sejumlah fitur utama, antara lain customer management, sales pipeline management, marketing automation, serta KPI tracking. Berbagai fitur tersebut dirancang untuk meningkatkan produktivitas perusahaan sekaligus memperkuat hubungan dengan pelanggan.
Selain itu, sistem Getfly mampu mengotomatisasi berbagai aktivitas bisnis dan pemasaran, termasuk pengiriman email, SMS, hingga pengingat kepada pelanggan sesuai alur kerja yang telah ditentukan.
Perusahaan juga menyediakan Getfly Mobile CRM App yang dapat digunakan secara gratis dengan fitur lengkap, sehingga pengguna dapat mengakses fungsi CRM, sales management, customer service, hingga pemantauan KPI melalui perangkat seluler.
Perusahaan menyebut, transformasi digital seharusnya dapat diterapkan dengan mudah tanpa membutuhkan biaya yang besar. Karena itu, perusahaan menghadirkan solusi yang cepat diimplementasikan dan dapat memberikan manfaat langsung bagi operasional bisnis sehari-hari.
"Kami percaya transformasi digital tidak harus rumit atau mahal untuk diterapkan. Karena itu, Getfly menghadirkan solusi yang mudah digunakan, cepat diimplementasikan, dan dapat langsung memberikan manfaat nyata bagi operasional bisnis sehari-hari," kata Getfly.
(Nadya Kurnia)
