Liputan6.com, Jakarta - Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta, Ayu Wardhani meminta maaf atas insiden bus koridor 13 arah Ciledug mogok di Jalan Ciledug Raya, Petukangan Utara, Pesanggrahan, Jakarta Selatan, Rabu 12 Agustus 2026.
Diketahui bus yang berhenti di tengah jalur menghalangi armada lain di belakangnya hingga menyebabkan kemacetan parah di jalur langit tersebut.
Advertisement
"PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) memohon maaf kepada seluruh pelanggan, khususnya koridor 13 atas ketidaknyamanan yang terjadi. Saat ini, sedang dilakukan penanganan kendala teknis di area Petukangan," kata Ayu dalam keterangannya, Kamis (13/8/2026).
Sebagai langkah antisipasi, jelas dia, operasional Koridor 13, Rute 13B, dan Rute L13E mengalami pengalihan serta diperpendek sementara waktu hingga Halte JORR.
"Kami mengimbau para pelanggan untuk tetap memantau informasi terkini melalui media sosial resmi Transjakarta dan aplikasi TJ. Transjakarta berkomitmen untuk segera memulihkan layanan demi kenyamanan bersama," tutur dia.
Ayu pun menegaskan, kondisi jalur tersebut sudah seperti biasa.
"Saat ini sudah kembali normal," jelas dia.
