KAI Commuter memeriksa masinis dan mengevaluasi prosedur operasional setelah Commuter Line nomor 5712 relasi Kampung Bandan-Manggarai tidak berhenti untuk melayani penumpang di Stasiun Sudirman, Rabu (28/10) pagi.
Manager Public Relations KAI Commuter Leza Arlan menyampaikan permohonan maaf atas kejadian tersebut. Ia menegaskan perusahaan menanggapi insiden itu dengan serius dan melakukan pemeriksaan untuk mengetahui penyebabnya.
“Pihak perusahaan menanggapi kejadian ini dengan sangat serius, dan harus melakukan pemeriksaan secara menyeluruh,” demikian keterangan tertulis dari KAI Commuter.
Leza mengatakan, KAI Commuter langsung melakukan penanganan di lapangan serta memeriksa masinis yang bertugas pada rangkaian kereta tersebut.
“Atas kejadian tersebut, KAI Commuter langsung mengambil tindakan tegas dan responsif dengan melakukan penanganan di lapangan. Selain juga pemeriksaan secara intensif terhadap petugas Masinis yang berdinas pada rangkaian kereta tersebut guna mengetahui penyebab pasti atas kejadian tersebut,” jelasnya.
KAI Commuter juga menyampaikan permohonan maaf atas pelanggaran operasional tersebut. Perusahaan berkomitmen melakukan evaluasi menyeluruh terhadap prosedur perjalanan kereta agar kejadian serupa tidak terulang.
“KAI Commuter berkomitmen untuk melakukan evaluasi menyeluruh terhadap prosedur operasional perjalanan Commuter Line agar insiden serupa tidak terulang kembali di masa mendatang karena keselamatan dan keamanan pengguna adalah prioritas mutlak yang tidak dapat ditawar,” demikian pernyataan dalam rilis tersebut.
Selain mengevaluasi prosedur operasional, KAI Commuter akan meninjau kedisiplinan dan penerapan aturan terhadap personel yang bertugas sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku.
“Sebagai operator moda transportasi Commuter Line, kami terus berupaya memperketat pengawasan dan pembinaan terhadap seluruh awak sarana perkeretaapian demi menjaga standar keselamatan transportasi publik yang aman,” tandas Leza.
Sebelumnya, informasi mengenai KRL yang tidak berhenti di Stasiun Sudirman beredar di media sosial. Dari unggahan yang beredar Commuter Line nomor KA 5712C dengan rangkaian CRRC Trainset 4, yang bertujuan akhir Stasiun Manggarai, melewati Stasiun Sudirman tanpa berhenti.
Dalam unggahan tersebut, disebutkan pula dugaan gangguan pada sistem pengereman.
