PT Blue Bird Tbk (BIRD) menyiapkan lebih dari 25 ribu armada aktif dan 27 ribu pengemudi di berbagai kota operasional selama periode libur akhir tahun.
IDXChannel - PT Blue Bird Tbk (BIRD) menyiapkan lebih dari 25 ribu armada aktif dan 27 ribu pengemudi di berbagai kota operasional selama periode libur akhir tahun. Hal ini bertujuan agar layanan tetap optimal.
Direktur Utama BIRD Adrianto Djokosoetono menyampaikan, kesiapan layanan multimoda menjadi kunci dalam mendukung mobilitas masyarakat selama periode liburan.
"Peran kami adalah memastikan setiap titik perjalanan terhubung dengan baik. Karena itu, kami memperkuat kesiapan armada, pengemudi, dan standar operasional di area dengan permintaan tinggi," ujarnya dalam keterangan resmi, Jakarta, Selasa (16/12/2025).
Dia mengungkapkan, tren permintaan layanan Bluebird Group pada periode akhir tahun ditunjukkan dari riwayat tahun sebelumnya yang meningkat di kisaran 15-25 persen, tergantung jenis layanan. Beberapa peningkatan mulai terlihat sejak November, seiring kebiasaan pelanggan yang memesan pilihan layanan lebih awal menjelang libur panjang.
Layanan yang berpotensi mencatat peningkatan tinggi mencakup Goldenbird (sewa mobil), Bigbird (sewa bus), serta Cititrans (shuttle antar kota antar provinsi), dan tetap didukung dengan layanan Bluebird (taksi regular) dan Silverbird (taksi eksekutif).
Chief Marketing Officer BIRD Monita Moerdani menambahkan, pada periode libur akhir tahun, berbagai kemudahan dihadirkan. Mulai dari akses digital, fitur yang meningkatkan kenyamanan, hingga kolaborasi strategis dengan berbagai mitra.
"Inisiatif ini kami siapkan agar pelanggan dapat menikmati liburan dengan lebih tenang, tanpa perlu khawatir mengatur kebutuhan mobilitas mereka," katanya.
Untuk melengkapi kebutuhan mobilitas di berbagai titik perjalanan, Bluebird menawarkan rangkaian solusi perjalanan yang dapat diakses melalui aplikasi MyBluebird, salah satunya dengan fitur advance booking.
Berbagai kolaborasi dengan mitra maskapai, pusat perbelanjaan, hotel, dan penyedia pembayaran digital turut memperluas kemudahan yang dapat dinikmati pelanggan.
Pemantauan operasional juga berlangsung 24 jam oleh tim Customer Response Center (CRC) yang selalu siap membantu jika pelanggan menghadapi kendala.
"Seluruh langkah ini diambil untuk memastikan masyarakat dapat menikmati liburan akhir tahun dengan perjalanan yang lebih tenang, aman, dan nyaman bersama Bluebird Group," ujar Monita.
(Dhera Arizona)
