Jakarta: Pertamina Patra Niaga menghadirkan sebanyak 34 unit Serambi MyPertamina di berbagai jalur strategis sebagai bagian dari kesiapan Satuan Tugas (Satgas) Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru). Layanan ini disiapkan untuk menjadi tempat singgah yang nyaman bagi masyarakat selama perjalanan mudik maupun wisata akhir tahun.
Dari jumlah tersebut, lima unit Serambi MyPertamina berlokasi di rest area jalan tol, sementara 29 unit Serambi MyPertamina Mini tersebar di bandara, pelabuhan, rest area tol, serta kawasan wisata di berbagai wilayah Indonesia. Kehadiran Serambi MyPertamina melengkapi layanan SPBU Siaga dan fasilitas pendukung lainnya yang dioperasikan Pertamina Patra Niaga selama periode Nataru.
Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Roberth MV Dumatubun, menyampaikan bahwa Serambi MyPertamina dirancang untuk memberikan pengalaman singgah yang aman dan nyaman bagi masyarakat di tengah meningkatnya mobilitas selama libur akhir tahun. Serambi MyPertamina kami hadirkan sebagai ruang rehat bagi masyarakat selama perjalanan Natal dan Tahun Baru.
“Melalui fasilitas ini, kami ingin memastikan masyarakat tidak hanya mendapatkan pasokan energi, tetapi juga kenyamanan serta layanan tambahan yang mendukung perjalanan mereka,” ujar Roberth dalam keterangan tertulis, Jumat, 19 Desember 2025.
Baca Juga :
Jalur Darat Kembali Dibuka, Penyaluran BBM ke Bireuen Dilanjutkan(34 unit Serambi MyPertamina di berbagai jalur strategis. Foto: Dok istimewa) Layanan gratis bagi masyarakat Beragam layanan gratis dapat dinikmati masyarakat di Serambi MyPertamina, antara lain layanan kesehatan bekerja sama dengan IHC Group, ruang laktasi dan nursery room bagi ibu dan bayi, musala, area santai, kursi pijat, kids corner, hingga layanan barbershop dan nail art. Selain itu, tersedia bingkisan gratis serta berbagai promo menarik, termasuk penukaran poin MyPertamina dengan merchandise eksklusif edisi Natal dan Tahun Baru.
Sebagai pelengkap perjalanan, masyarakat juga dapat memanfaatkan fitur Trip Planner pada aplikasi MyPertamina untuk merencanakan rute perjalanan sekaligus mengetahui lokasi SPBU, Serambi MyPertamina, dan layanan pendukung lainnya.
Roberth menambahkan, kehadiran Serambi MyPertamina merupakan wujud komitmen Pertamina Patra Niaga dalam memberikan layanan terbaik dan menyeluruh kepada masyarakat selama masa libur Nataru. Ia menyebut, layanan Satgas Nataru, Pertamina Patra Niaga tidak saja menyediakan layanan dari sisi energi (BBM dan LPG).
“Namun juga memberikan Customer Experiences yang dapat dinikmati oleh masyarakat dengan menggunakan aplikasi MyPertamina. Tidak saja memberikan kenyamanan dari sisi ketersediaan dan kualitas energi, namun juga kenyamanan saat singgah dan beristirahat,” tutup Roberth.
