PT Kereta Commuter Indonesia (KAI) Commuter mencatat ada 724.536 orang penumpang menggunakan layanan KRL atau Commuter Line Jabodetabek saat Hari Natal pada Kamis (25/12). Selain itu, jumlah pengguna Commuter Line Bandara Soekarno-Hatta mencapai 6.841 orang dan Commuter Line Merak melayani 14.891 penumpang.
VP Corporate Secretary sekaligus Juru Bicara KAI Commuter, Karina Amanda, mengatakan bahwa perjalanan pada Hari Natal didominasi masyarakat yang memanfaatkan waktu libur untuk berwisata bersama keluarga maupun melakukan kunjungan ke kerabat.
Karina menguraikan total pengguna Commuter Line di wilayah Jabodetabek dan sekitarnya mencapai 7.839.814 orang selama masa angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) pada 18–25 Desember 2025. Jumlah tersebut meningkat 8% dibandingkan periode yang sama pada masa Nataru tahun lalu.
Sejumlah stasiun di sekitar kawasan wisata dan pusat perbelanjaan mencatatkan lonjakan penumpang. Stasiun Bogor menjadi stasiun dengan volume pengguna tertinggi saat libur Natal kemarin dengan jumlah penumpang naik mencapai 51.020 orang.
Kemudian disusul Stasiun Tanah Abang sebanyak 37.985 penumpang, Stasiun Cikarang 23.846 penumpang, serta Stasiun Rangkasbitung 15.744 penumpang.
Persebaran pengguna pada hari libur Natal terpantau meningkat sejak pukul 09.00 WIB hingga 18.00 WIB. Meski terjadi peningkatan mobilitas, Karina menyampaikan layanan Commuter Line Jabodetabek dan Commuter Line Bandara Soekarno-Hatta berjalan aman dan lancar.
“Kami terus melakukan pemantauan dan koordinasi guna menjaga keselamatan dan layanan kepada pengguna,” kata Karina dalam siaran pers pada Jumat (26/12).
Ia juga mengimbau para pengguna untuk mematuhi aturan di area stasiun dan selama perjalanan, antara lain mengawasi anak-anak, serta menjaga barang bawaan demi keselamatan dan kenyamanan bersama.
“Serta mengikuti arahan petugas demi keselamatan dan kenyamanan bersama dalam menggunakan transportasi publik ini,” ujar Karina.
