PT Bank Raya Tbk (AGRO) berkomitmen memberikan kemudahan dan kenyamanan bertransaksi perbankan dengan mengedukasi nasabah agar waspada terhadap potensi fraud serta menjaga keamanan data pribadi selama periode libur panjang dari Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru).
Direktur Digital dan Operasional Bank Raya, Lukman Hakim mengatakan keamanan dan kenyamanan nasabah menjadi prioritas utama, terutama di momen liburan yang berpotensi meningkatkan aktivitas transaksi.
Baca Juga: Bank Muamalat Hadirkan Promo Indosat untuk Januari 2026
“Bank Raya memastikan seluruh layanan tetap berjalan optimal. Kami mengimbau nasabah untuk mengoptimalkan transaksi melalui aplikasi agar lebih praktis dan nyaman selama libur dari Nataru,” ujar Lukman, dilansir Sabtu (27/12).
Bank Raya mengingatkan nasabah untuk tidak membagikan data pribadi, menggunakan metode pembayaran digital resmi, meningkatkan keamanan transaksi digital, memantau aktivitas rekening secara berkala serta segera menghubungi call center jika menemukan transaksi mencurigakan.
Untuk mendukung kelancaran layanan, perusahaan menyiapkan layanan dua puluh empat jam melalui Sapa Raya. 23 Community Branch Bank Raya juga tetap buka pada periode 29–31 Desember 2025.
Selama libur, nasabah juga dapat melakukan setor dan tarik tunai melalui agen dari BRILink. Adapun pihaknya juga membuka layanan tarik tunai di Indomaret. Selain itu, pengajuan pinjaman digital tetap dapat dilakukan melalui BRILink Mobile.
Nasabah juga dapat memanfaatkan berbagai fitur transaksi di Bank Raya. Hal itu meliputi pembayaran, pembelian pulsa dan paket data, token listrik, pembayaran tagihan listrik, kartu kredit, internet, televisi kabel hingga virtual account.
Lukman menambahkan, pihaknya memastikan kesiapan jaringan teknologi informasi dengan membentuk tim monitoring yang siaga untuk mengantisipasi lonjakan transaksi selama libur panjang.
“Kami mengimbau nasabah untuk berhati-hati terhadap berbagai modus penipuan, seperti phishing, smishing, skimming, malware dan modus lain yang mengatasnamakan dari Bank Raya,” ujarnya.
Baca Juga: Jadwal Operasional Kantor Cabang Maybank Selama Nataru
Bank Raya juga menyampaikan ucapan selamat berlibur kepada seluruh nasabah serta apresiasi atas kepercayaan yang diberikan dalam menggunakan layanan perbankan digital dari Bank Raya.
