HARIAN FAJAR, JAKARTA — PT Indosat Ooredoo Hutchison Tbk (IDX: ISAT) mencatat kinerja keuangan yang solid sepanjang 2025, ditandai dengan pertumbuhan laba bersih dua digit dan peningkatan pendapatan yang berkelanjutan. Capaian ini memperkuat posisi Perseroan dalam memasuki tahun 2026 di tengah dinamika industri telekomunikasi nasional.
Sepanjang 2025, Indosat membukukan pendapatan sebesar Rp56,5 triliun. Laba bersih yang dapat diatribusikan kepada pemilik entitas induk tumbuh 12,2% secara tahunan (year-on-year), mencerminkan konsistensi kinerja operasional dan disiplin eksekusi strategi bisnis.
Pada kuartal IV 2025, pendapatan Indosat meningkat 9% secara kuartalan (quarter-on-quarter) menjadi Rp15,36 triliun. Sementara itu, laba bersih melonjak signifikan sebesar 53,5% quarter-on-quarter dan 12,2% year-on-year menjadi Rp5,5 triliun. Kinerja EBITDA juga mencatat pertumbuhan 12% menjadi Rp26,6 triliun, tumbuh lebih cepat dibandingkan pendapatan dan menegaskan fundamental keuangan Perseroan yang sehat.
President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha, mengatakan bahwa Perseroan menutup tahun 2025 dengan momentum yang kuat dan fondasi bisnis yang semakin kokoh.
“Kami mencapai panduan kinerja yang telah ditetapkan dengan pertumbuhan pendapatan yang solid, peningkatan profitabilitas, serta kinerja laba bersih yang kuat. Pertumbuhan ARPU yang progresif mencerminkan keberhasilan strategi personalisasi berbasis AI, penguatan jaringan, dan fokus berkelanjutan kami dalam menghadirkan pengalaman pelanggan yang unggul,” ujar Vikram.
Indosat mencatat pertumbuhan Average Revenue Per User (ARPU) hingga mencapai Rp44 ribu. Peningkatan ini didorong oleh penerapan personalisasi berbasis kecerdasan artifisial (AI), peningkatan kualitas jaringan, serta inovasi yang berorientasi pada pelanggan. Salah satunya melalui peluncuran fitur AI-powered 360 Scam and Spam Protection yang melindungi pelanggan di berbagai kanal digital melalui platform agentic yang canggih.
Di sisi layanan, Indosat terus memperkuat pengalaman pelanggan seiring meningkatnya kebutuhan konektivitas digital masyarakat. Perseroan menghadirkan solusi fixed wireless access (FWA) melalui merek HiFi Air serta memperluas layanan 5G. Hingga akhir 2025, layanan 5G dan HiFi Air telah tersedia di 24 kota di Indonesia, dengan total pelanggan Home Broadband (HBB) mencapai sekitar 400.000 pelanggan.
Berbagai inisiatif tersebut merupakan bagian dari strategi integrasi AI dengan kapabilitas jaringan canggih untuk menghadirkan konektivitas yang lebih cerdas, adaptif, dan berorientasi pada manusia. Melalui investasi berkelanjutan pada infrastruktur digital, operasional berbasis data, dan inovasi teknologi, Indosat terus mempercepat transformasinya menjadi perusahaan berbasis AI.
Dengan fokus pada pengalaman pelanggan, keamanan, dan kepercayaan digital, Indosat optimistis dapat mengoptimalkan peluang pertumbuhan jangka panjang serta menghadirkan nilai berkelanjutan bagi seluruh pemangku kepentingan. (edo)
