Sejumlah penumpang LRT sempat terjebak di dalam lift Stasiun LRT Kuningan, Jakarta Selatan. Peristiwa itu terjadi pada Selasa (10/2) sekitar pukul 13.08 WIB, dan viral di media sosial.
Dalam keterangannya, PT Kereta Api Indonesia (Persero) mengatakan pengguna LRT terjebak di dalam lift selama kurang lebih 1–2 menit karena pintu lift tidak dapat terbuka.
"Petugas Station Officer yang menerima alarm darurat lift serta laporan melalui pesan WA dari pengguna tersebut, kemudian menuju lokasi untuk melakukan penanganan pengguna yang terjebak di lift, secara manual sesuai prosedur keselamatan. Seluruh pengguna lift tersebut berhasil dievakuasi dengan selamat dan aman," kata PT KAI.
Lift tersebut kemudian langsung dinonaktifkan sementara untuk dilakukan pemeriksaan lebih lanjut oleh tim teknis. Pada pukul 15.51 WIB, lift telah dinyatakan aman dan dapat beroperasi secara normal.
"Namun demikian, kejadian tersebut menjadi evaluasi bagi KAI untuk dapat memberikan pelayanan yang lebih baik dan meminimalisir gangguan pada fasilitas layanan LRT Jabodebek," ujarnya.
"Kami juga mengapresiasi ketenangan pengguna tersebut yang pada saat gangguan menekan tombol alarm dan/atau menghubungi petugas, sehingga proses penanganan dapat dilakukan dengan tepat dan cepat," tambahnya.
