Jakarta, VIVA – XLSmart sudah mempersiapkan seluruh layanan menjelang Ramadan dan Idul Fitri 2026. Layanan tersebut mulai dari infrastruktur jaringan hingga pelayanan pelanggan yang selalu siap melayani setiap saat untuk memastikan kenyamanan pelanggan tetap terjaga.
Menurut Director and Chief Technology Officer XLSmart, Shurish Subbramaniam, Ramadhan dan Idul Fitri sangat ditunggu-tunggu karena merupakan salah satu momen paling menantang di industri telekomunikasi lantaran trafik layanan akan mengalami peningkatan pesat.
"Trafik layanan diperkirakan bisa melonjak 20-30 persen selama periode Ramadan dan Idul Fitri. Ini merupakan tantangan sekaligus berkah. Kami harus mampu menjaga kualitas jaringan di sepanjang periode tersebut," katanya di Jakarta, Rabu, 11 Februari 2026.
Untuk menghadapi lonjakan trafik dan memastikan bahwa kenyamanan pelanggan tetap terjaga selama menjalani ibadah puasa Ramadhan hingga Idul Fitri, Shurish mengaku telah melakukan sejumlah langkah strategis untuk memastikan jaringan tetap optimal.
Sejalan dengan proses integrasi jaringan yang masih terus berlangsung saat ini, XLSmart juga terus melakukan penambahan kapasitas yang signifikan. Persiapan jaringan dilakukan sepanjang jalur mudik dan area-area wisata.
XLSmart mengoperasikan lebih dari 100 MBTS (Mobile Base Transceiver Station) di berbagai wilayah/region, termasuk sekitar 60 MBTS 5G. Penempatan lokasi MBTS paling banyak dilakukan di area Jawa. Selama Ramadan dan Idul Fitri, masyarakat juga bisa menikmati jaringan dan layanan 5G XLSmart di 33 kabupaten/kota.
Kehadiran jaringan 5G ini memberikan pengalaman digital yang lebih cepat dan stabil bagi pelanggan, terutama dalam mengakses layanan video streaming, media sosial, dan berbagai aplikasi digital lainnya selama periode spesial ini.
Untuk area yang menjadi tujuan mudik, utilisasi jaringan akan mencapai 60-70 persen. Kota-kota utama di Jawa Tengah dan Jawa Timur akan mengalami kenaikan trafik secara signifikan, terutama di jalur mudik dan area wisata.
Jaringan XLSmart diperkirakan akan mengalami kenaikan trafik hampir di semua wilayah/region, dan Jawa masih menjadi kontributor Utama untuk kenaikan trafik.
Untuk memastikan kesiapan jaringan menjelang periode Ramadhan hingga Idul Fitri, XLSmart juga telah menerapkan beberapa inovasi dan teknologi canggih seperti AI-Ready, yang bisa melakukan identifikasi terhadap lonjakan trafik secara real-time dan menerapkan solusi untuk re-balancing terhadap dinamika trafik yang terjadi.
