Liputan6.com, Jakarta - KAI Commuter memastikan penumpang yang sudah membeli tiket perjalanan ke atau dari Bandara Soekarno-Hatta berhak mendapatkan pengembalian penuh sebesar 100 persen.
Kebijakan ini diterapkan karena perjalanan kereta bandara terganggu dan dibatalkan akibat kecelakaan dengan truk bermuatan di perlintasan sebidang dekat Stasiun Poris, Kota Tangerang, pada Jumat (20/2/2026).
Advertisement
"Bagi pengguna Commuter Line Basoetta yang telah memiliki tiket dapat melakukan refund dengan pengembalian 100% di stasiun-stasiun pemberhentian Commuter Line Basoetta," ujar VP Corporate Secretary KAI Commuter, Karina Amanda.
Saat ini, pihak KAI Commuter tengah fokus mempercepat evakuasi rangkaian Commuter Line Basoetta No. 806 tujuan Bandara Soekarno-Hatta, yang terganggu akibat tertemper truk di perlintasan sebidang JPL 21 lintas Rawa Buaya–Batuceper.
Untuk itu, KAI Daop 1 Jakarta mengerahkan rangkaian kereta penolong ke lokasi kejadian guna mengevakuasi kereta Basoetta tersebut.
"Saat ini, untuk sementara perjalanan Commuter Line Basoetta dari arah Bandara, perjalanannya hanya sampai Stasiun Batuceper untuk kembali ke Bandara Soekarno-Hatta,” jelas Karina.
