Penulis: Redaksi TVRINews
TVRINews, Jakarta
PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) mencatat lonjakan signifikan pada layanan Kartu Layanan Gratis (KLG) sepanjang 2025. Kenaikan ini menunjukkan respons positif masyarakat terhadap kebijakan transportasi publik gratis bagi kelompok tertentu.
Berdasarkan data perusahaan, jumlah pendaftar KLG pada 2025 mencapai 76,5 ribu orang, meningkat 143 persen dibandingkan 2024 yang tercatat sebanyak 32,2 ribu pendaftar.
Sejalan dengan itu, kontribusi penumpang bertarif gratis terhadap total pelanggan Transjakarta juga naik dari 4,61 persen pada 2024 menjadi 6,05 persen pada 2025.
Total Perjalanan Capai 25 Juta
Antusiasme masyarakat tercermin dari total perjalanan pengguna KLG yang menyentuh 25 juta perjalanan sepanjang 2025. Angka tersebut naik sekitar 47,1 persen dibandingkan 2024 yang mencatat 17 juta perjalanan.
Direktur Utama Transjakarta, Welfizon Yuza, menyatakan peningkatan ini menandakan kebijakan layanan gratis semakin tepat sasaran dan dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.
“Transjakarta berkomitmen menghadirkan transportasi publik yang inklusif, aman, dan terjangkau bagi seluruh warga, khususnya kelompok rentan dan yang membutuhkan dukungan mobilitas,”kata Welfizon dalam keterangan tertulis, Jumat, 20 Februari 2026.
Ia menambahkan, program gratis bagi 15 golongan masyarakat merupakan bagian dari dukungan terhadap kebijakan Pemerintah Provinsi DKI Jakarta dalam mewujudkan keadilan sosial di sektor transportasi. Pihaknya juga terus melakukan evaluasi dan penguatan sistem agar layanan KLG tetap optimal dan akuntabel.
Lima Besar Pengguna KLG
Sepanjang 2025, lima kelompok dengan jumlah perjalanan terbanyak adalah:
1. Penduduk lanjut usia: 14.350.750 perjalanan (57,38 persen).
2. Peserta didik pemegang Kartu Jakarta Pintar Plus dan Kartu Jakarta Mahasiswa Unggul: 3.526.432 perjalanan (14,10 persen).
3. ASN dan pensiunan PNS Provinsi DKI Jakarta: 1.880.971 perjalanan (7,52 persen).
4. PJLP dan pegawai non-ASN Pemprov DKI Jakarta: 1.710.885 perjalanan (6,84 persen).
5. Penghuni rumah susun sederhana sewa: 1.379.450 perjalanan (5,52 persen).
15 Golongan Penerima Layanan Gratis
Secara keseluruhan, terdapat 15 golongan masyarakat yang berhak menerima KLG, antara lain lansia, peserta didik pemegang KJP Plus dan KJMU, ASN dan pensiunan PNS DKI, PJLP, penghuni rusunawa, penyandang disabilitas, pemegang Kartu Pekerja Jakarta, kader masyarakat seperti jumantik dan pengurus posyandu, anggota TNI/Polri, pendidik PAUD, penerima bansos anak, warga Kepulauan Seribu, penjaga rumah ibadah, pengurus PKK, hingga veteran RI.
Dukungan Pemprov DKI Jakarta
Komitmen memperluas akses transportasi publik juga ditegaskan Pemerintah Provinsi DKI Jakarta di bawah kepemimpinan Gubernur Pramono Anung dan Wakil Gubernur Rano Karno.
Layanan transportasi gratis tersebut mencakup Transjakarta, MRT Jakarta, dan LRT Jakarta. Penerima manfaat dapat melakukan pendaftaran melalui skema yang difasilitasi Bank Jakarta.
Peningkatan signifikan pengguna KLG ini menjadi indikator bahwa kebijakan transportasi publik gratis semakin dibutuhkan dan berperan penting dalam mendukung mobilitas kelompok rentan di Ibu Kota.
Editor: Redaktur TVRINews
