JAKARTA, KOMPAS.com- PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) menyampaikan layanan koridor 13 mengalami keterlambatan akibat kepadatan lalu lintas di sekitar Puri Beta 2 dan kolong Tol JORR pada Senin (23/2/2026).
Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta, Ayu Wardhani mengatakan keterlambatan berdampak pada sejumlah rute, yakni 13, 13B, L13E, dan Jak 107.
“Karena kepadatan kendaraan di Puri Beta 2 dan sekitar kolong JORR, layanan Koridor 13, 13B, L13E, dan Jak 107 mengalami keterlambatan yang signifikan,” kata Ayu, Senin.
Baca juga: Asa Penumpang Transjakarta di Jatiasih: Dari Kandang Ayam ke Halte Resmi
Akibat kondisi tersebut, waktu tempuh perjalanan dari Puri Beta 2 menuju Petukangan yang biasanya sekitar 7 menit meningkat tajam hingga mencapai 39 menit.
“Saat ini meningkat drastis hingga mencapai 39 menit, di jam sibuk Senin pagi,” ujarnya.
Ayu menyebut keterlambatan juga memicu penumpukan dan antrean pelanggan di halte yang lebih padat dari biasanya.
Transjakarta menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.
Baca juga: Kala Pegawai Transjakarta Tambal Jalan Berlubang di Sawangan Depok...
Masyarakat juga diminta memantau pembaruan layanan melalui aplikasi Transjakarta dan media sosial resmi.
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan dalam perjalanan pagi ini,” kata Ayu.
KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih, tepercaya, dan berimbang. Dukung keberlanjutan jurnalisme jernih dan nikmati kenyamanan baca tanpa iklan melalui Membership. Gabung KOMPAS.com Plus sekarang