Surabaya, 26 Februari 2026 – Memasuki usia ke-19 tahun, Mercure Surabaya Grand Mirama menggelar perayaan ulang tahun bertajuk “The Symphony of Nineteen”, sebuah refleksi perjalanan panjang yang dibangun dari harmoni pelayanan, kebersamaan, dan kepedulian sosial. Rangkaian acara diawali dengan pembagian 1.000 paket takjil melalui instalasi meja sepanjang 19 meter di depan hotel, melambangkan langkah berkelanjutan yang terus memberi manfaat bagi masyarakat sekitar.
Antusiasme warga terlihat saat pembagian takjil dimulai pukul 15.30 WIB, menciptakan suasana hangat menjelang waktu berbuka. Momentum syukur atas perjalanan 19 tahun kemudian dilanjutkan dengan prosesi potong tumpeng yang dipimpin oleh Yohan Setia, Direktur Utama PT. Mirama Wisata, didampingi jajaran manajemen dan seluruh Heartist (sebutan untuk karyawan hotel).
“Sembilan belas tahun adalah perjalanan yang dibangun dari kepercayaan dan komitmen. Keberhasilan ini bukan hanya tentang bisnis, tetapi tentang bagaimana kami terus memberikan nilai bagi masyarakat. The Symphony of Nineteen adalah simbol bahwa setiap individu memiliki peran penting dalam menciptakan harmoni yang membuat kami terus melangkah maju,” ujar Yohan Setia.
Perayaan semakin bermakna dengan pemberian santunan kepada 45 anak yatim piatu dari Panti Asuhan Himmatun. Momen ini menegaskan bahwa semangat The Symphony of Nineteen tidak hanya tercermin dalam harmoni pelayanan, tetapi juga dalam kepedulian nyata kepada komunitas sekitar.
Acara ditutup dengan buka puasa bersama antara pemilik hotel, manajemen, para Heartist, dan anak-anak panti asuhan. Suasana penuh kekeluargaan menjadi penutup yang indah, selaras dengan makna perjalanan yang dibangun dari harmoni berbagai elemen.
Sugito Adhi, Cluster General Manager Mercure Surabaya Grand Mirama dan Grand Mercure Malang Mirama, menambahkan, “Setiap Heartist adalah nada dalam orkestra pelayanan kami. Selama 19 tahun, kami belajar bahwa harmoni tercipta dari kolaborasi dan konsistensi. Ke depan, kami berkomitmen untuk terus menghadirkan inovasi dan pengalaman terbaik bagi para tamu, sekaligus memperkuat kontribusi kami kepada masyarakat.”
Melalui perayaan ini, Mercure Surabaya Grand Mirama tidak hanya merayakan usia, tetapi juga merayakan perjalanan penuh makna yang diwarnai pelayanan, kebersamaan, dan kepedulian—sebuah simfoni yang akan terus dimainkan dengan harmoni baru di setiap langkah ke depan.
Sepanjang bulan Februari, hotel juga menghadirkan berbagai promo menarik, termasuk penawaran spesial untuk Iftar. Informasi lebih lanjut dan reservasi dapat menghubungi +62 811 3326 155, mengunjungi all.accor.com/6155, atau Instagram @mercuresurabayagrandmirama.
