Bank pelat merah ini menyiapkan skema operasional khusus dengan membuka layanan terbatas di sejumlah kantor cabang. Langkah ini dilakukan untuk menjaga kelancaran transaksi masyarakat yang biasanya meningkat selama momen Lebaran. BRI buka layanan terbatas di 186 unit kerja BRI membuka layanan terbatas pada 18, 20, 23, dan 24 Maret 2026 di 186 unit kerja yang terdiri dari kantor cabang pembantu dan kantor kas.
Jam operasional layanan tersebut berlangsung mulai pukul 08.00 hingga 15.00 waktu setempat.
Sejumlah layanan perbankan yang tetap tersedia selama periode tersebut antara lain:
- Pembukaan rekening
- Penarikan dan setoran tunai
- Pelayanan kartu debit
- Registrasi e-banking
- Setoran penerimaan negara
- Penanganan keluhan nasabah
- Layanan nasabah khusus seperti Pertamina dan Jasa Raharja
Namun demikian, selama periode tersebut layanan kliring tidak beroperasi karena operasional Bank Indonesia sedang tutup.
Baca juga: Ini Tabel Pinjaman KUR BRI 500 Juta, Cicilan Ringan hingga 5 Tahun E-channel BRI tetap siaga selama libur lebaran Selain layanan di kantor cabang, BRI juga menyiagakan berbagai layanan digital dan e-channel untuk memastikan nasabah tetap dapat melakukan transaksi kapan saja.
Jaringan layanan tersebut didukung oleh 19.657 ATM dan CRM, 284.670 mesin EDC, lebih dari 4,6 juta merchant QRIS, dan lebih dari 1,2 juta agen BRILink
BRI memastikan kapasitas dan keandalan sistem tetap terjaga selama periode libur Lebaran.
Perseroan juga berupaya mempertahankan tingkat layanan di atas 99 persen pada seluruh jaringan transaksi yang mencakup ATM, EDC, dan CRM.
Untuk membantu nasabah yang membutuhkan informasi atau layanan selama masa libur, BRI juga menyiagakan berbagai kanal bantuan yang dapat diakses 24 jam setiap hari.
Nasabah dapat menghubungi Contact BRI 1500017 dan Asisten virtual BRI “Sabrina” melalui WhatsApp di nomor 0812 1214 017
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
(ANN)
