MAKASSAR, FAJAR – Menjelang libur panjang Hari Raya Nyepi yang berlanjut ke Idul Fitri 1447 Hijriah tahun 2026, masyarakat diimbau meningkatkan kewaspadaan terhadap maraknya kejahatan siber di sektor perbankan.
Meningkatnya aktivitas ekonomi dan transaksi digital selama periode ini kerap dimanfaatkan oknum tidak bertanggung jawab untuk melancarkan aksi penipuan dengan berbagai modus yang semakin canggih, bahkan memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI).
Beberapa modus kejahatan yang saat ini marak terjadi antara lain email phishing yang menyerupai instansi resmi untuk mencuri data pribadi, dokumen palsu yang tampak meyakinkan, hingga vishing atau panggilan telepon yang meniru suara pihak tertentu menggunakan AI.
Selain itu, pelaku juga menggunakan video call deepfake yang memalsukan wajah dan suara seseorang untuk menekan korban agar memberikan informasi sensitif. Modus lainnya adalah pesan palsu yang dipersonalisasi dengan meniru gaya komunikasi orang tertentu guna memperdaya korban.
Seiring dengan meningkatnya ancaman tersebut, masyarakat diminta lebih berhati-hati, khususnya saat melakukan transaksi keuangan digital. Verifikasi setiap informasi yang diterima melalui saluran resmi menjadi langkah penting untuk menghindari penipuan.
Nasabah juga diingatkan untuk tidak pernah membagikan data pribadi seperti username, password, PIN ATM, nomor kartu, CVV, maupun kode OTP kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengatasnamakan perbankan.
Selain itu, disarankan untuk rutin mengganti password dan PIN dengan kombinasi yang kuat serta tidak mudah ditebak, serta menghindari penggunaan data pribadi seperti tanggal lahir atau nama keluarga.
Jika menerima informasi mencurigakan, masyarakat diimbau segera melakukan konfirmasi melalui kanal resmi perbankan, baik melalui contact center, aplikasi resmi, media sosial resmi, maupun dengan mendatangi kantor cabang terdekat.
Khusus nasabah BRI, layanan dapat diakses melalui Super Apps BRImo yang menyediakan lebih dari 100 fitur transaksi. Selain itu, tersedia pula Asisten Virtual BRI “Sabrina” yang dapat dihubungi melalui WhatsApp di nomor 0812 1214 017 selama 24 jam untuk mendapatkan informasi produk, promo, hingga lokasi layanan terdekat.
BRI juga menyediakan layanan Contact BRI di nomor 1500017 serta Pusat Bantuan BRImo yang dapat diakses bebas pulsa.
Regional CEO BRI Makassar, D. Argo Prabowo, menegaskan komitmen BRI dalam menjaga keamanan dan kenyamanan nasabah.
“BRI terus berupaya menghadirkan layanan perbankan yang andal dan mudah diakses, sehingga kebutuhan transaksi keuangan masyarakat selama Ramadan dan Idul Fitri dapat terpenuhi dengan aman dan nyaman,” pungkasnya. (*)
