JAKARTA, KOMPAS.TV - Kementerian Sosial (Kemensos) menyiagakan seluruh layanan darurat selama 24 jam penuh di seluruh unit kerja, sentra, dan balai sosial sepanjang libur Idulfitri 2026 demi memastikan kelompok rentan tidak terabaikan di tengah libur panjang.
Kelompok yang diprioritaskan mencakup lansia tunggal, penyandang disabilitas, anak-anak rentan, masyarakat miskin ekstrem, korban bencana, dan warga terlantar yang dinilai paling berisiko tidak terlayani saat mayoritas pegawai pemerintah libur.
"Libur boleh berjalan, tetapi pelayanan tidak boleh berhenti. Seluruh eselon I dan II harus memastikan unit kerja tetap siaga, jalur komunikasi aktif dan keputusan bisa diambil cepat bila diperlukan," kata Menteri Sosial Saifullah Yusuf atau Gus Ipul, Selasa (17/3/2026) kemarin dilansir dari rilis Kemensos.
Baca Juga: PKH/BPNT Sudah Cair 90 Persen, Segera Cek Bansos Kemensos Pakai 2 Data Ini
Layanan Aktif dan Instruksi TeknisGus Ipul memerintahkan pejabat sentra, balai, dan unit layanan mengecek ulang kesiapan personel serta dukungan operasional. Layanan darurat yang wajib aktif 24 jam mencakup:
- Command center
- Call center
- WA center
- Kanal media sosial
Seluruh kanal tersebut difungsikan untuk menerima aduan, laporan, maupun kebutuhan rujukan sosial selama libur berlangsung.
"Antisipasi kedaruratan sosial dan bencana, potensi bencana, kecelakaan, gangguan mobilitas dan kedaruratan sosial harus diantisipasi sejak dini. Cek kembali buffer stock, logistik bantuan, kesiapan petugas, dan kecepatan distribusi," kata Gus Ipul.
Gus Ipul juga menginstruksikan penyaluran bantuan sosial dan program sosial tidak terganggu selama libur panjang.
Baca Juga: Kemensos Terima Laporan Praktik Tak Manusiawi di 20.000 Panti Sosial, Termasuk Pemasungan
"Pastikan penyaluran bansos dan layanan program sosial tidak terganggu libur panjang. Hak KPM tidak boleh tertunda karena lemahnya birokrasi," ucapnya.
Penulis : Danang Suryo Editor : Desy-Afrianti
Sumber : Kompas TV
- Kemensos
- Lebaran 2026
- layanan sosial
- Gus Ipul
- kelompok rentan
