Terkini, Makassar — Menjelang arus mudik Lebaran 2026, mobilitas masyarakat di Sulawesi Selatan diperkirakan terus meningkat.
Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) memprediksi trafik data di Kabupaten Jeneponto akan naik hingga 53 persen, menjadikannya salah satu wilayah dengan pertumbuhan trafik tertinggi di area Kalisumapa.
Kondisi ini mendorong Indosat untuk menghadirkan layanan yang tidak hanya berfokus pada penguatan jaringan, tetapi juga kenyamanan pelanggan selama perjalanan mudik.
Melalui program Posko Mudik Indosat, perusahaan membuka dua titik layanan di jalur strategis Sulawesi Selatan, yakni di RM Tahu Sumedang Pangkep dan RM Tahu Sumedang Jeneponto.
Posko Mudik Indosat ini beroperasi selama 17–26 Maret 2026 sebagai bagian dari komitmen #LebihBaikIndosat untuk hadir lebih dekat dengan pelanggan pada momen penting Lebaran.
Fasilitas untuk pemudik
Di posko tersebut, pemudik dapat memanfaatkan sejumlah fasilitas yang disiapkan untuk menunjang kenyamanan perjalanan.
Beberapa layanan yang tersedia di antaranya snack dan minuman gratis, kursi pijat untuk relaksasi, akses WiFi gratis, promo kuota bagi pelanggan, hingga informasi perlindungan digital beserta aktivasi IM3 SATSPAM dan Tri AI: Anti-Spam & Anti Scam.
Kehadiran fasilitas ini dirancang sederhana namun tepat guna, agar pelanggan bisa beristirahat sejenak, memulihkan tenaga, lalu melanjutkan perjalanan dengan lebih nyaman, aman, dan tetap terlindungi secara digital.
Acting Head of Circle Kalisumapa Indosat Ooredoo Hutchison, Yogo Pandego Bagus Widodo, mengatakan kehadiran Posko Mudik merupakan bentuk dukungan langsung kepada pelanggan yang tengah melakukan perjalanan mudik.
“Saat mudik, pelanggan tidak hanya membutuhkan jaringan yang cepat dan stabil, tetapi juga dukungan yang benar-benar terasa di perjalanan. Karena itu, kami menghadirkan Posko Mudik Indosat di titik yang sesuai dengan pergerakan masyarakat, agar pelanggan bisa singgah, beristirahat, dan tetap terhubung dengan nyaman dan tentunya aman. Bagi kami, inilah bentuk kehadiran nyata di momen yang sangat penting bagi pelanggan,” ujar Yogo Pandego Bagus Widodo.
Perkuat 2.674 BTS di Sulsel
Selain menghadirkan posko mudik, Indosat juga memastikan kesiapan jaringan selama periode Ramadan dan Lebaran 2026. Perusahaan telah memperkuat 2.674 BTS di Sulawesi Selatan dan melakukan optimasi jaringan di berbagai titik dengan mobilitas tinggi.
Langkah ini dilakukan untuk menjaga pengalaman pelanggan agar tetap lancar saat kebutuhan komunikasi meningkat drastis selama musim mudik. Indosat juga memanfaatkan sistem pemantauan trafik dan analisis berbasis kecerdasan buatan atau AI untuk membaca pergerakan kebutuhan jaringan dengan lebih cepat dan presisi.
Dengan teknologi tersebut, kapasitas jaringan dapat disesuaikan berdasarkan lonjakan trafik di titik-titik tertentu, termasuk wilayah yang menjadi jalur utama perjalanan mudik masyarakat.
Melalui inisiatif ini, Indosat menegaskan semangat #LebihBaikIndosat dengan menghadirkan dukungan yang lebih nyata pada momentum Lebaran, mulai dari menjaga pelanggan tetap terhubung, menyediakan ruang singgah yang nyaman, hingga memberikan perlindungan komunikasi yang relevan saat dibutuhkan
