JAKARTA, DISWAY.ID - Restoran Oseng Endok lagi-lagi menjadi sorotan dengan kasus baru saat pelanggan di cabang Condet, Jakarta, mengeluh diare atau muntaber.
Restoran ini baru saja menjadi sorotan saat Lebaran I lalu gerainya di cabang Depok kebakaran.
Di cabang Condet, pelanggan mengeluhkan diare hingga keracunan.
Lewat Instagram, Oseng Endok milik selebgram Ello MG itu meminta maaf.
Asal muasal dugaan bakteri karena berasal dari air yang tidak higienis.
BACA JUGA:CEO Oseng Endok Ikhlas Cabang Margonda Depok Kebakaran, Selebgram Ello MG: Cobaan Usia 20an!
“Kami minta maaf,” tulis resto di caption.
“Halo teman-teman, Kami dari pihak Oseng Endok ingin menyampaikan klarifikasi terkait informasi yang sedang beredar tentang Oseng Endok cabang Condet. Kami memahami adanya ketidaknyamanan yang dirasakan oleh pelanggan, dan dengan tulus kami menyampaikan penyesalan atas hal tersebut. Kepercayaan dan kenyamanan pelanggan selalu menjadi prioritas utama bagi kami,” tulis pihak admin.
Oseng Endok mengakui adanya keracunan berasal dari sistem internal penampungan dan distribusi air.
“Sebagai bagian dari komitmen tersebut, kami telah melakukan pemeriksaan menyeluruh, termasuk pengujian kualitas air di Oseng Endok cabang Condet. Dari hasil evaluasi, ditemukan adanya beberapa parameter yang belum sesuai dengan standar, yang terindikasi berkaitan dengan sistem internal penampungan dan distribusi air,” jelasnya.
BACA JUGA:Detik-Detik Momen Penyelamatan Belasan Anjing dan Kucing dari Kebakaran Oseng Endok Depok Milik Selebgram
Menindaklanjuti hal tersebut, pihaknya segera mengambil langkah-langkah perbaikan, antara lain:
Menutup secara menyeluruh terlebih dahulu operasional Oseng Endok cabang Condet.
Menghentikan penggunaan air tersebut untuk kebutuhan konsumsi dan pengolahan makanan.
Menggunakan sumber air alternatif yang telah memenuhi standar.
- 1
- 2
- »
