Untuk mendukung mobilitas pelanggan selama proses perbaikan kendaraan, jenama asal Korea Selatan menyediakan berbagai model mobil pengganti. Salah satunya adalah kendaraan listrik premium Ioniq5 yang tersedia sesuai dengan ketersediaan unit di masing-masing dealer.
Menariknya, pelanggan yang memiliki kendaraan bermesin konvensional atau Internal Combustion Engine (ICE) juga berkesempatan mencoba Ioniq5 selama unit tersedia. Hal ini sekaligus menjadi cara Hyundai memperkenalkan pengalaman berkendara mobil listrik kepada lebih banyak pelanggan.
“Hyundai berkomitmen untuk memastikan bahwa mobilitas dan ketenangan pelanggan tetap terjaga. Melalui Hyundai Premium Courtesy Car Program dimana kami mempersiapkan lebih dari 250 unit kendaraan di jaringan dealer terpilih, kami memastikan pelanggan dapat tetap menjalankan aktivitas sehari-hari dengan lancar, bahkan saat kendaraan mereka membutuhkan waktu servis yang lebih lama,” ujar President Director Hyundai Motors Indonesia, Kenny Lee, pada Kamis (16-5-2026) di Jakarta Selatan. Baca Juga:
Ducati Indonesia Hadirkan Panigale V4 R dengan Teknologi MotoGP
Program ini dapat dimanfaatkan oleh seluruh pelanggan di jaringan bengkel resmi di Indonesia. Layanan tersebut berlaku untuk semua kendaraan yang didistribusikan oleh PT Hyundai Motor Indonesia tanpa batasan tahun produksi maupun jarak tempuh.
Namun terdapat beberapa ketentuan utama dalam pemanfaatan layanan ini. Pertama, kendaraan pelanggan menjalani general repair dengan estimasi pengerjaan lebih dari 1x24 jam. Kedua, kendaraan menjalani body and paint repair dengan estimasi waktu pengerjaan lebih dari 14x24 jam.
Durasi peminjaman mobil pengganti maksimal hingga 17 hari dan dapat diperpanjang sesuai kebutuhan dengan persetujuan pihak dealer. Model mobil pengganti yang disediakan antara lain Hyundai Ioniq5, Creta, Stargazer, atau model lain sesuai ketersediaan unit di dealer.
Program ini didukung oleh jaringan dealer di berbagai wilayah Indonesia dan akan terus diperluas secara bertahap agar semakin banyak pelanggan dapat memanfaatkan layanan tersebut. Baca Juga:
TransTRACK Bawa Teknologi Truk Ke Balap Sprint Rally, Loh Kok?
“Dengan menyediakan model seperti Ioniq5, kami tidak hanya menghadirkan kenyamanan praktis, tetapi juga membuka kesempatan bagi lebih banyak pelanggan untuk merasakan pengalaman mengendarai mobil listrik Hyundai. Hal ini mencerminkan komitmen kami sebagai mereka yang berfokus pada pelanggan sekaligus terus meningkatkan kualitas layanan aftersales di Indonesia,” ujar Chief Operating Officer Hyundai Motors Indonesia, Fransiscus Soerjopranoto, di momen yang sama.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
(UDA)
