Menjelang kedatangan jemaah haji Indonesia kloter pertama di Madinah, Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi Daerah Kerja (Daker) Bandara menggelar kegiatan doa bersama, Selasa (21/4).
Kegiatan istigasah itu berlangsung di hotel Daker Bandara. Mulai dari petugas layanan transportasi, perlindungan jemaah, kesehatan, media center haji, hingga layanan lansia dan disabilitas turut mengikuti acara tersebut.
Kegiatan ini menjadi bagian dari persiapan menyeluruh sebelum operasional layanan dimulai.
Kepala Daker Bandara, Abdul Basir, yang memimpin langsung kegiatan tersebut mengatakan, selain doa bersama, dilakukan juga taaruf untuk saling mengenal karena ada tambahan petugas dari tenaga pendukung yang merupakan WNI yang tinggal di Saudi.
“Ini momen untuk saling mengenal dan memahami lebih dekat agar terjalin keakraban demi kelancaran tugas. Semoga kita selalu sehat dan dalam ridha Allah,” ujarnya.
Abdul Basir menegaskan, penyelenggaraan haji tahun ini mengusung semangat “Ramah Lansia, Perempuan, dan Disabilitas”, sehingga petugas dituntut lebih peka dan humanis dalam memberikan pelayanan.
Menurutnya, mayoritas jemaah haji Indonesia tahun ini didominasi perempuan dan kelompok lansia berusia di atas 65 tahun, sehingga membutuhkan perhatian khusus selama proses kedatangan di bandara.
“Banyak jemaah kita tergolong lansia, bahkan ada juga disabilitas. Ini membutuhkan penanganan yang lebih teliti dan penuh kesabaran,” katanya.
Dalam kesempatan yang sama, Wakil Kepala PPIH Arab Saudi, Ilham Efendi, mengingatkan bahwa tugas melayani jemaah merupakan bagian dari ibadah, bukan sekadar pekerjaan.
“Dalam hitungan jam kita akan menyambut kloter pertama. Ini adalah ladang kebaikan. Sekecil apa pun yang kita lakukan, insyaallah bernilai ibadah,” ujarnya.
Ia juga menekankan pentingnya kesiapan petugas dalam menghadapi berbagai tantangan, termasuk penerapan transformasi teknologi oleh Pemerintah Arab Saudi, cuaca panas, serta tingginya kepadatan jemaah dari berbagai negara.
Menurut Ilham, kunci utama dalam menghadapi seluruh tantangan tersebut adalah kesabaran dan kekompakan tim.
“Kesabaran akan sangat diuji. Jaga kekompakan, karena pekerjaan berat akan terasa lebih ringan jika dilakukan bersama,” tegasnya.
