JAKARTA, KOMPAS.com — PT Transportasi Jakarta mengoperasikan empat unit bus shuttle dari Stasiun Bekasi Timur menuju Stasiun Bekasi untuk membantu mobilitas penumpang KAI Commuter yang terdampak gangguan operasional lintas Cikarang–Bekasi, Selasa (28/4/2026).
Layanan ini disediakan menyusul kecelakaan KA Argo Bromo Anggrek dengan KRL Commuter Line di Stasiun Bekasi Timur pada Senin (27/4/2026) malam.
Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta Ayu Wardhani mengatakan, layanan shuttle tersebut ditujukan bagi penumpang yang tertahan di Stasiun Bekasi Timur agar dapat melanjutkan perjalanan.
Baca juga: KRL ke Cikarang Hanya Sampai Stasiun Bekasi Pagi Ini, Imbas Tabrakan di Bekasi Timur
“Layanan ini disediakan khusus untuk memfasilitasi pelanggan yang tertahan di Stasiun Bekasi Timur agar dapat melanjutkan perjalanan menuju Stasiun Bekasi,” ujar Ayu dalam keterangan resminya, Selasa.
Ayu menjelaskan, layanan ini bersifat sementara dan difokuskan untuk mendukung mobilitas penumpang selama gangguan operasional kereta masih berlangsung. Dalam pelaksanaannya, Transjakarta mengerahkan empat unit bus yang difungsikan sebagai armada shuttle.
Bus-bus tersebut disiagakan penuh guna membantu mobilisasi pelanggan selama proses evakuasi di jalur kereta api masih berlangsung.
“Segenap manajemen Transjakarta juga menyampaikan keprihatinan atas musibah yang terjadi. Semoga proses evakuasi di lapangan dapat berjalan dengan lancar, aman, dan tanpa kendala, serta seluruh pihak yang terdampak diberikan kekuatan dan ketabahan,” kata Ayu.
Untuk mendapatkan informasi terbaru terkait layanan, pelanggan diimbau memantau kanal resmi Transjakarta maupun aplikasi TJ: Transjakarta secara real-time.
Gangguan operasional ini berkaitan dengan insiden yang terjadi di Stasiun Bekasi Timur pada Senin malam. Salah satu penumpang Commuter Line, Munir, menuturkan peristiwa bermula saat KRL arah Jakarta menuju Cikarang yang ditumpanginya berhenti di Stasiun Bekasi Timur.
Menurut dia, kereta berhenti karena Commuter Line dari arah Cikarang menuju Bekasi sebelumnya menabrak mobil taksi di lintasan. Saat rangkaian berhenti, KA Argo Bromo Anggrek dari arah belakang kemudian menghantam gerbong KRL.
Baca juga: Evakuasi Berlanjut, Satu Jenazah Dikeluarkan dari Gerbong KRL di Bekasi Timur
“Pokoknya ditabrak dari arah belakang, gerbong masinis kereta jarak jauh itu sampai nembus gerbong,” ujar Munir di lokasi, Senin (27/4/2026).
Peristiwa tersebut menyebabkan gerbong KRL khusus perempuan mengalami kerusakan cukup parah. Insiden ini juga berdampak pada terganggunya operasional perjalanan KRL lintas Cikarang–Bekasi.
KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih, tepercaya, dan berimbang. Dukung keberlanjutan jurnalisme jernih dan nikmati kenyamanan baca tanpa iklan melalui Membership. Gabung KOMPAS.com Plus sekarang
