JAKARTA, KOMPAS.com - Sejumlah penumpang kereta api (KA) jarak jauh yang berangkat dari Stasiun Gambir terpaksa mengubah rencana perjalanan mereka dan beralih menggunakan pesawat.
Keputusan ini diambil setelah adanya pembatalan dan keterlambatan keberangkatan kereta pada Selasa (28/4/2026).
Salah satu penumpang, Citra (31), warga Tangerang, mengaku memilih membatalkan perjalanannya ke Yogyakarta setelah kereta yang seharusnya ia naiki tak kunjung berangkat.
Baca juga: 10 Kantong Jenazah Korban Kecelakaan KRL Bekasi Diserahkan ke Keluarga Malam Ini
Saat ditemui di Stasiun Gambir, Citra tampak antre di ruang layanan pelanggan untuk mengurus pengembalian dana (refund) tiket.
Ia menjelaskan, sebelumnya dijadwalkan berangkat menuju Stasiun Tugu, Yogyakarta, pukul 09.35 WIB. Namun hingga menjelang pukul 12.00 WIB, kereta belum juga tiba.
Selain itu, ia juga belum mendapatkan informasi dari petugas terkait keberangkatan maupun akses menuju peron.
Berdasarkan keterangan petugas, kereta yang akan membawanya ke Yogyakarta memang belum tiba di Stasiun Gambir hingga siang hari.
"Jadi aku mau cancel. Paling nanti ganti pesawat besok sih. Saya ke Yogya mau ada urusan pekerjaan," tutur Citra.
Baca juga: KA Argo Bromo Anggrek Melaju 110 Km per Jam Saat Tabrak KRL di Bekasi Timur
"Soalnya aku juga enggak punya waktu lama sampai besok," lanjutnya.
Setelah mengurus refund, Citra berencana pulang ke rumahnya di Tangerang. Ia juga telah menghubungi suaminya untuk membantu mencari tiket pesawat dengan jadwal keberangkatan Rabu (29/4/2026).
"Naik pesawat. Aku pulang lagi ke rumahku ke Tangerang," tambahnya.
Hal serupa juga diungkapkan oleh Anya (20), seorang mahasiswi yang hendak kembali ke Yogyakarta. Ia bahkan telah mengalami penundaan sejak malam sebelumnya.
Anya mengatakan, dirinya dijadwalkan berangkat pada Senin (27/4/2026) pukul 21.40 WIB dari Stasiun Gambir. Ia bahkan sudah berada di dalam kereta sebelum pukul 21.00 WIB.
"Jadwal berangkat jam 21.40 WIB. Saya sudah masuk dalam kereta. Lalu menunggu lama. Sampai jam 24.00 WIB," ujar Anya.
Baca juga: Daftar 10 Korban Tewas Kecelakaan KRL Bekasi yang Teridentifikasi di RS Polri
