JAKARTA, KOMPAS.com - VP Corporate Communication PT Kereta Api Indonesia (KAI), Anne Purba mengatakan, perjalanan KRL belum bisa sampai Cikarang pada Rabu (29/4/2026) pagi.
Layanan diperkirakan baru berangsur normal hingga Stasiun Cikarang dan sebaliknya mulai Rabu siang.
"Pada pagi hari, perjalanan KRL masih dibatasi hanya sampai Stasiun Bekasi," ujar Anne dalam keterangan tertulis, Selasa (28/4/2026) malam.
Baca juga: Telepon Misterius Bikin Keluarga Syok, Ternyata Kabar Kecelakaan KRL
"Seiring perkembangan penanganan di lapangan, layanan direncanakan dapat kembali berjalan secara bertahap hingga lintas Bekasi–Cikarang pada siang hari," imbuh dia.
Hingga Selasa malam, proses evakuasi KRL yang ditabrak KA Argo Bromo Anggrek di Stasiun Bekasi Timur masih terus dilakukan.
Penanganan dijalankan secara bertahap dan memastikan seluruh aspek keselamatan terpenuhi sebelum operasional kembali dijalankan.
“Tim di lapangan terus melakukan evakuasi dengan hati-hati. Kami memastikan perjalanan hanya akan dijalankan setelah seluruh aspek keselamatan terpenuhi,” kata Anne
"KAI memahami kondisi ini berdampak pada mobilitas pelanggan dan menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi," kata dia.
Informasi akan terus diperbarui seiring perkembangan penanganan di lapangan.
Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi Contact Center 121 atau kanal resmi KAI lainnya.
Baca juga: Korban Kecelakaan KRL Bekasi Terlempar dan Nyangkut di Rak Bagasi Saat Tabrakan
Sebagai informasi, terganggunya perjalanan kereta terimbas adanya penanganan kecelakaan antara KRL jurusan Cikarang nomor PLB 5568A dengan KA Argo Bromo Anggrek relasi Gambir–Surabaya Pasar Turi.
Titik kejadian berada di emplasemen Stasiun Bekasi Timur KM 28+920 pada pukul 20.52 WIB.
Sebanyak 15 penumpang KRL tewas akibat kejadian itu.
Selain itu, ada puluhan korban luka-luka yang saat ini masih menjalani perawatan di sejumlah fasilitas kesehatan, antara lain RSUD Bekasi, RS Bella Bekasi, RS Primaya, RS Mitra Plumbon Cibitung, RS Bakti Kartini, RS Siloam Bekasi Timur, RS Hermina, serta RS Mitra Keluarga Bekasi Timur dan Barat.
Di sisi lain, sebanyak 240 penumpang KA Argo Bromo Anggrek dilaporkan selamat.
KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih, tepercaya, dan berimbang. Dukung keberlanjutan jurnalisme jernih dan nikmati kenyamanan baca tanpa iklan melalui Membership. Gabung KOMPAS.com Plus sekarang




