Liputan6.com, Jakarta - KAI tawarkan refund 100 persen bagi calon penumpang kereta jarak jauh Pulau Jawa imbas dari kecelakaan yang terjadi di Bekasi Timur Senin malam 27 April 2026.
Tawaran tersebut menjadi jalan tengah bagi sebagian wisatawan asing yang sudah merencanakan perjalan untuk liburannya, yang bahkan sudah direncanakan sejak berminggu-minggu lalu. Lelah pasti terasa, perjalanan menyenangkan yang sudah terbayang harus tertunda berjam-jam lamanya.
Advertisement
Nini (33) dan Luqman Ayub (43), penumpang berkewarganegaraan Malaysia dan berencana melakukan liburan ke Bandung, Jawa Barat sudah berangkat menuju stasiun Gambir sejak pukul 07.30 WIB, Selasa 28 April 2026 dengan estimasi perjalanan satu jam.
Boarding pun sudah dilakukan, namun kereta yang ditunggu sejak pagi tak kunjung datang hingga jam 1 siang.
Nini mengaku mengetahui kecelakaan yang terjadi malam sebelumnya, ia turut sedih dan memaklumi keterlambatan kereta yang sudah berjam-jam lamanya. Saat melakukan sesi wawancara singkat Nini menyampaikan perasaannya yang cukup campur aduk.
"Kita terus tanya karyawan dan request untuk refund. Kita enggak stres sih, tapi kita harus (refund), kita juga harus berduka cita because ini kan berlakunya malam tadi, khususnya wanita, kita pun merasa, aduh, sedih,” Terangnya saat bercerita kepada Tim News Liputan6.com pada Selasa 28 April 2026.
