Satu rangkaian KRL 1635B rute Serpong-Tanah Abang mengalami gangguan teknis pagi ini. KAI Commuter Line (KCI) memastikan operasional KRL lainnya masih dapat melintas namun terjadi keterlambatan.
"Kami mohon maaf atas gangguan operasional yang terjadi pada pagi hari ini terhadap KA1635B relasi Serpong-Tanah Abang di Stasiun Serpong, yang saat ini masih dalam penanganan petugas," kata VP Corporate Secretary KAI Commuter, Karina Amanda, saat dihubungi, Selasa (12/5/2026).
Belum diketahui penyebab gangguan tersebut. KCI menyebut gangguan tersebut saat ini masih ditangani petugas.
"Ada gangguan teknis pada KRL KA1635B, untuk penyebab dari gangguan teknis masih dalam pengecekan dan penanganan teknisi," tuturnya.
KCI memastikan penumpang tujuan Stasiun Tanah Abang masih dapat menggunakan KRL berikutnya yang berangkat dari Stasiun Parung Panjang maupun Stasiun Rangkas Bitung.
KCI meminta maaf atas ketidaknyamanan akibat gangguan tersebut. Saat ini, layanan KRL jurusan Tanah Abang masih dapat melintas, namun terdapat keterlambatan.
"Untuk layanan Commuterline tujuan Stasiun Tanah Abang tersebut tetap dapat dilayani, namun terdapat dampak keterlambatan atas gangguan operasional pagi ini," katanya.
Sementara itu sejumlah pengguna KRL mengeluhkan perjalanannya terlambat akibat gangguan tersebut.
(yld/whn)
