Di tengah tantangan jual-beli yang semakin dinamis, UMKM didorong bisa beradaptasi agar tetap tumbuh dan menjaga performa bisnisnya di ranah digital. Kondisi ini pun mendorong Shopee untuk menghadirkan dukungan tambahan, sehingga seller lokal dapat menjangkau lebih banyak konsumen sekaligus meningkatkan transaksi.
Platform e-commerce tersebut resmi meluncurkan voucher untuk mendorong penjualan produk lokal. Sepanjang Januari hingga Mei 2026, Shopee telah menggelontorkan lebih dari Rp 100 miliar dalam bentuk voucher dan insentif penjualan untuk produk lokal. Langkah ini bertujuan membuka peluang pertumbuhan yang lebih luas bagi UMKM, sekaligus memperkuat performa bisnis lokal di tengah tingginya di tengah penurunan daya beli masyarakat.
Dukungan promosi berbasis voucher ini pun terbukti efektif membantu penjual meningkatkan kinerja bisnisnya. Misalnya pada sepanjang 2025, kampanye Hari Belanja Lokal tahun 2025 yang digelar setiap tanggal 17 di setiap bulannya, Shopee membantu penjual lokal meningkatkan penjualan hingga 2 kali lipat melalui dukungan berbagai voucher selama periode kampanye.
Selain itu, kanal Shopee Pilih Lokal juga membantu penjual mencatat peningkatan pendapatan hingga 40 persen pada 2025 melalui berbagai promo khusus untuk produk lokal. Tercatat Shopee Indonesia telah mengalokasikan sekitar Rp 165 miliar sepanjang tahun lalu untuk memberikan dukungan dalam bentuk berbagai jenis voucher.
“Data internal kami menunjukkan bahwa dukungan promosi dan subsidi dari platform menjadi salah satu stimulus penting untuk menjaga daya saing usaha lokal dan mendorong pertumbuhan transaksi secara berkelanjutan di ekosistem digital. Melalui dukungan ini, kami ingin memastikan produk lokal tidak hanya hadir di ekosistem digital, tetapi juga mampu menjadi pilihan utama masyarakat Indonesia serta memiliki daya saing yang semakin kuat di era digital,” ungkap Deputy Director of Public Affairs, Radynal Nataprawira.
Voucher Akselerasi Usaha Lokal untuk Seller UMKM ShopeeTerbaru, Shopee Indonesia juga baru saja meluncurkan program voucher toko eksklusif bagi seller UMKM berupa Voucher Akselerasi Usaha Lokal yang akan hadir pada 17 Mei 2026. Inisiatif ini menyasar peningkatan eksposur dan penjualan toko yang menyediakan 100 persen produk lokal.
Dukungan ini dilakukan untuk mendorong minat masyarakat dalam membeli produk lokal, sekaligus langkah berkelanjutan Shopee untuk memperkuat ekosistem usaha lokal melalui berbagai inisiatif, termasuk kampanye Hari Belanja Lokal dan kanal Shopee Pilih Lokal.
Melalui program tersebut, seller UMKM lokal terpilih akan menerima voucher senilai Rp 500 ribu per toko setiap bulan. Inisiatif ini merupakan bentuk komitmen Shopee Indonesia untuk mendukung pertumbuhan pelaku usaha dalam negeri melalui dukungan finansial langsung berupa voucher belanja.
Radynal menuturkan, dukungan yang konsisten dan relevan menjadi kunci penting agar usaha lokal dapat terus berkembang dan berdaya saing di tengah pertumbuhan ekonomi digital yang semakin cepat.
“Kami melihat dukungan promosi dalam bentuk voucher memberikan dampak nyata dalam membantu meningkatkan minat beli konsumen dan memperbesar peluang transaksi. Berangkat dari efektivitas tersebut, Shopee menghadirkan Voucher Akselerasi Usaha Lokal sebagai bentuk dukungan tambahan bagi Penjual dengan 100 persen produk lokal agar dapat berkembang lebih berkelanjutan,” ujar Radynal.
Voucher digital masih menjadi salah satu strategi promosi yang efektif dalam mendorong transaksi di e-commerce. Kehadiran voucher dan diskon mampu meningkatkan minat belanja sekaligus mendorong konsumen menyelesaikan transaksi yang sempat tertunda.
Menurut penelitian bertajuk “Faktor Keberhasilan e-commerce Pendorong Tingkat Konversi dan Nilai Keranjang Belanja”, penggunaan discount code atau voucher terbukti efektif meningkatkan conversion rate dan mendorong konsumen menyelesaikan transaksi. Meski diskon dapat mengurangi margin pada setiap transaksi, peningkatan jumlah pembelian dan frekuensi checkout dinilai mampu memberikan kompensasi penurunan margin tersebut dalam banyak kasus.
Studi tersebut juga menyoroti bahwa voucher bukan hanya berfungsi sebagai alat promosi jangka pendek, tetapi strategi untuk meningkatkan basket value dan akuisisi pelanggan baru. Dalam ekosistem digital yang sangat kompetitif, penggunaan voucher dianggap sebagai salah satu instrumen penting untuk menjaga daya tarik penjual maupun platform di mata konsumen.
Hal tersebut memperlihatkan bahwa voucher telah menjadi bagian penting dalam pengalaman belanja online sekaligus faktor yang dipertimbangkan konsumen dalam menentukan keputusan akhir pembelian. Voucher dinilai tidak hanya berfungsi sebagai insentif tambahan, tetapi juga memiliki pengaruh besar dalam mendorong keputusan pembelian konsumen.
Di tengah perubahan perilaku belanja masyarakat yang semakin digital, program voucher Shopee dapat menjadi solusi yang memberikan manfaat bagi penjual maupun konsumen.
Selain membantu meningkatkan transaksi dan traffic toko, inisiatif ini diharapkan mampu menghadirkan pengalaman belanja yang lebih menarik sekaligus mendukung pertumbuhan produk lokal di platform e-commerce.
