Ringkasan Berita :
* PT Gayatri Lintas Nusantara (Gayatri), penyedia layanan internet (ISP) yang berbasis di Jawa Timur, memantapkan langkah ekspansinya di tahun 2026.
* Dengan basis pelanggan yang mencapai 20.000 sambungan, perusahaan yang berdiri sejak 2020 ini fokus menyasar pasar “Middle-Low” melalui paket internet terjangkau mulai dari Rp100 ribuan.
* Selain memperkuat dominasi di wilayah pelosok Jawa Timur seperti Tulungagung dan Trenggalek, Gayatri kini mulai merambah pasar luar pulau hingga Jawa Tengah dan Jawa Barat dengan mengandalkan keunggulan managed service 24/7.
——————————————–
Surabaya (beritajatim.com) – PT Gayatri Lintas Nusantara (Gayatri) terus memperkuat posisinya sebagai pemain kunci penyedia jasa internet (ISP) di Jawa Timur. Meski baru terjun di industri ISP pada tahun 2020, perusahaan ini berhasil mencatatkan pertumbuhan signifikan dengan total pelanggan mencapai hampir 20.000 sambungan yang tersebar di berbagai sektor.
Leader Pop Gayatri, Sahar Wahyu Purnomo, mengungkapkan bahwa strategi utama perusahaan adalah mengisi celah pasar yang belum tergarap maksimal oleh provider besar, khususnya di wilayah kota kedua dan pelosok.
“Salah satu daerah yang cukup masif pelanggan kami ada di Tulungagung. Masyarakat di sana rata-rata kelas menengah ke bawah, sehingga kami menyediakan paket yang sangat terjangkau di angka Rp100 ribu hingga Rp120 ribu untuk kecepatan 30-50 Mbps,” ujar Sahar saat ditemui di sela dukungan Gayatri pada HUT Perhumas Surabaya ke-8, Rabu (13/5/2026).
Dari total pelanggan yang ada, sekitar 10.000 di antaranya merupakan pelanggan rumah tangga (end-user). Sisanya, Gayatri telah merambah sektor kedinasan, pendidikan, dan perhotelan. Sahar menyebutkan, tahun lalu perusahaan fokus pada kantor Badan Pertanahan Nasional (BPN) dengan mengoneksikan lebih dari 20 kantor pertanahan di Jawa Timur dan 15 kantor di Jawa Tengah.
“Di sektor pendidikan, hampir 40 sekolah sudah terkoneksi. Kami juga melayani perhotelan di Surabaya dan Tulungagung,” tambahnya.
Untuk menunjang kualitas layanan, Gayatri telah membangun infrastruktur jaringan kabel backbone mandiri di beberapa wilayah strategis seperti Tulungagung, Blitar, Trenggalek, dan Kediri. Namun, untuk wilayah yang lebih jauh seperti Lombok, perusahaan memilih berkolaborasi dengan vendor besar seperti XL Axiata dan Link Net (First Media).
“Di luar kota atau luar pulau, kami menggandeng vendor lokal untuk infrastrukturnya, namun kualitas layanan tetap di bawah kendali Gayatri. Saat ini kapasitas infrastruktur kami baru terpakai sekitar 70%, jadi masih sangat longgar untuk penambahan pelanggan baru,” jelas Sahar.
Menatap tahun 2026, Gayatri mematok target penambahan 5.000 pelanggan baru untuk sektor end-user. Selain itu, perusahaan mulai memperkenalkan layanan Smart Security untuk membantu perusahaan melindungi basis data mereka dari risiko kebocoran data oleh internal maupun eksternal.
Tak berhenti di Jawa Timur dan Lombok, Sahar memberikan sinyal hijau untuk ekspansi lebih masif ke Jawa Tengah dan Jawa Barat pada tahun mendatang. Ia menegaskan, kunci menghadapi persaingan ISP yang kian ketat bukan hanya soal harga, melainkan layanan purna jual.
“Kami menonjolkan managed service 24/7. Jika ada kendala, bahkan jam 10 malam pun tim kami siap merespons. Kualitas dan kecepatan penanganan adalah cara kami menjaga kepercayaan konsumen,” pungkasnya.[rea]
