jpnn.com, JAKARTA - Optik Tunggal terus memperkuat kualitas layanan dan kompetensi internal melalui program pelatihan pediatric vision care yang berlangsung pada Mei 2026.
Program pelatihan ini melibatkan sekitar 40 optometris Optik Tunggal dari berbagai store di Indonesia sebagai upaya peningkatan kualitas pelayanan pediatric vision care secara berkelanjutan.
BACA JUGA: Optik Tunggal Hadirkan Solusi Kacamata untuk Wanita BerhijabÂ
Dalam pelaksanaannya, Optik Tunggal menghadirkan Dr. Scarlett Cacayuran Salva, O.D dari Centro Escolar University, Manila, Philippines sebagai Pediatric Optometrist dan Expert Advisor yang memberikan knowledge transfer serta pelatihan terkait pediatric vision screening.
Pelatihan ini berfokus pada berbagai aspek pediatric vision care, mulai dari pediatric handling, komunikasi dengan anak, pendekatan pemeriksaan visual anak, hingga awareness terhadap perkembangan kondisi visual pada anak di era digital.
BACA JUGA: HAKII Hadir Eksklusif di Blibli, Ada Promo Khusus!
Selain kemampuan teknis pemeriksaan, peserta pelatihan juga mendapatkan pendekatan mengenai psychological safety dalam pemeriksaan anak, termasuk bagaimana membantu anak merasa lebih nyaman dan kooperatif selama proses pemeriksaan berlangsung.
Doli Rosmiaty, Direktur Operasional Retail Optik Tunggal mengatakan pemeriksaan mata anak tidak bisa dilakukan dengan pendekatan yang sama seperti pemeriksaan dewasa.
BACA JUGA: Pangkas Waktu Perbaikan Jalan, SIG Hadirkan Inovasi Beton Cepat Kering
Anak membutuhkan pendekatan komunikasi, observasi, dan metode pemeriksaan yang lebih adaptif sesuai tahap perkembangan mereka. Karena itu, peningkatan kompetensi optometris menjadi salah satu bagian penting dalam memastikan kualitas layanan pediatric vision yang lebih optimal.
“Anak memiliki kebutuhan pemeriksaan visual yang berbeda dengan orang dewasa, sehingga pendekatan yang dilakukan juga harus lebih spesifik. Melalui pelatihan ini, kami ingin memastikan tim optometris memiliki pemahaman dan kemampuan yang semakin baik dalam memberikan pengalaman pemeriksaan yang nyaman sekaligus tepat bagi anak, inilah yang menjadi salah satu nilai pembeda utama Optik Tunggal dalam menghadirkan layanan vision screening di tempat lain,” ujar Doli Rosmiaty.
Doli menambahkan penguatan kompetensi tim menjadi langkah penting untuk menjawab kebutuhan layanan mata anak yang terus berkembang.
Menurutnya, peningkatan kualitas layanan harus berjalan seiring dengan pengembangan kemampuan sumber daya manusia di dalam perusahaan.
“Kami melihat pembelajaran berkelanjutan sebagai bagian penting dalam membangun standar pelayanan yang konsisten. Karena itu, pengembangan kompetensi tim akan terus menjadi fokus kami agar kualitas layanan yang diberikan dapat terus berkembang mengikuti kebutuhan masyarakat,” tutur Doli.
Program pelatihan ini juga menjadi bagian dari pengembangan ecosystem pediatric vision care yang selama ini terus dibangun oleh Optik Tunggal melalui konsep Next Generation, store khusus anak yang dirancang untuk menghadirkan pengalaman pemeriksaan mata yang lebih nyaman dan ramah anak dan merupakan optik khusus anak pertama di Asia Tenggara.
Melalui pelatihan ini, Optik Tunggal berharap para optometris di Optik Tunggal bisa semakin memahami pentingnya pendekatan yang lebih empatik dan adaptif dalam pemeriksaan visual anak.
Selain meningkatkan kompetensi teknis, program ini juga menjadi bagian dari budaya continuous learning yang terus dikembangkan oleh Optik Tunggal di tengah perkembangan kebutuhan layanan optical dan vision care yang semakin dinamis.
Dengan penguatan kualitas SDM dan pendekatan pediatric vision care yang lebih terstruktur, Optik Tunggal berharap dapat terus menghadirkan pengalaman pemeriksaan mata yang lebih baik, nyaman, dan relevan bagi anak maupun orang tua di Indonesia.(chi/jpnn)
Redaktur & Reporter : Yessy Artada
