“Aftersales adalah bagian dari janji Kia kepada konsumen. Kami ingin memastikan setiap pelanggan merasakan kepastian dan kenyamanan, bukan hanya saat membeli mobil, tetapi sepanjang masa kepemilikan," ujar VP Operations Kia Sales Indonesia, Harry Yanto, melalui keterangan resminya.
Sebagai bagian dari layanan tersebut, merek asal Korea Selatan itu menghadirkan program Kia Total Care untuk pengguna The all new Carens dan The new Sonet. Program ini mencakup gratis biaya jasa perawatan berkala hingga empat tahun serta garansi kendaraan hingga tujuh tahun atau 200.000 kilometer.
Selain itu, perusahaan juga menyediakan program garansi untuk model lainnya. Carnival dan EV9 GT-Line mendapatkan garansi kendaraan hingga lima tahun atau 150.000 kilometer. Sementara mobil lainnya juga memperoleh garansi suku cadang hingga 12 bulan atau 20.000 kilometer. Baca Juga:
Apa Saja Keunggulan yang Ditawarkan PHEV Milik BYD?
Saudara Hyundai itu juga turut memberikan perhatian terhadap perkembangan kendaraan elektrifikasi di Indonesia. Untuk mendukung kebutuhan pengguna mobil listrik dan hybrid, Kia menghadirkan garansi baterai hingga delapan tahun atau 160.000 kilometer. Program tersebut berlaku untuk kendaraan listrik seperti EV9 serta model hybrid seperti Carnival Hybrid.
“Aftersales bukan hanya soal servis berkala, tetapi bagaimana Kia terus mendampingi konsumen sepanjang masa kepemilikan kendaraan. Kami ingin memastikan setiap pelanggan mendapatkan pengalaman penggunaan yang nyaman, praktis, dan didukung layanan yang konsisten sesuai standar global Kia," tutup Harry Yanto.
Cek Berita dan Artikel yang lain di
Google News
(UDA)
